近日，陳女士和李女士向自貢市自流井區勞動人事爭議仲裁院贈送了兩面錦旗，分別書寫著“保護百姓權益，構建和諧社會”和“懷愛民之心，辦利民之事”，以此表達對仲裁院工作人員在調解仲裁工作中所表現出的專業性和高效性的誠摯感謝。
此前，陳女士因未與用人單位簽訂書面勞動合同，向仲裁院提出二倍工資差額賠償的主張。仲裁院迅速立案並啟動庭前調解程式，仲裁員通過電話和現場溝通，採用“背對背”和“面對面”的調解方式，耐心聽取雙方訴求，精準定位衝突點。在了解到李女士也因相同原因提出仲裁申請後，仲裁院為提高辦案效率，將兩起案件合併調解。仲裁員運用以案釋法、以法釋理等多種方法，幫助雙方分析利弊，最終成功促成和解，為勞動者挽回了3萬餘元的損失。
在案件調處過程中，一旦發現用人單位存在違法行為或用工不規範的情況，區仲裁院便積極落實仲裁建議書制度，向單位提出規範化、合理化建議，以促進企業合規用工。
自流井區勞動人事爭議仲裁院近年來始終堅持“預防為主、調解為主”的工作原則，實施“一案四調”工作法，即在立案前、開庭前、庭審時和裁決前均進行調解，以促進勞動關係的和諧解決。2024年上半年，該院共調解案件98件，調解成功率達到了78.4%。（倪先富 劉秋利）
