為進一步提高不動産登記服務的品質，優化政務服務營商環境，同時加強不動産登記隊伍的作風和素質建設，發現並解決不動産登記“痛點”“堵點”和“難點”問題，6月5日，高縣自然資源和規劃局黨委書記、局長馮中均到縣政務服務中心不動産登記窗口開展“聽民聲、解民憂、幫民困”局長進大廳“跑流程”活動。
馮中均以線下體驗、陪同辦事方式到縣不動産登記大廳陪同辦事群眾體驗不動産轉移登記流程。在不動産登記“一窗受理”窗口，陪同辦事群眾，以群眾視角親身體驗辦理存量房買賣轉移登記事項。從叫號諮詢、現場受理、繳納契稅到順利辦結領取不動産權證書，“一窗受理”沉浸式體驗業務全流程。在辦理業務登記過程中，馮中均詳細詢問了流程、時效和申請材料等方面內容，並指出了不動産登記業務中的“難點”和“堵點”。
經過體驗流程，馮中均強調：一是“局長跑流程”活動將長期堅持，為的是時時體驗群眾的切身感受，檢查工作落實、隊伍作風等情況並對發現的問題及時改正；二是不動産登記要以企業和群眾辦事“順不順”、體驗“好不好”、服務“優不優”為標準，全流程倒查高縣不動産登記中存在的不足，研究如何解決企業和群眾辦事“痛點”“堵點”“難點”；三是切實將各項便民利民措施落實落細，不斷優化完善各類登記流程環節，進一步增強企業和群眾的獲得感、幸福感和滿意度；四是要求不動産登記工作人員進一步提升自身工作能力和業務水準，對標先進經驗做法，大力實施創新改革舉措，確保在申報資料齊全、合法合規的前提下，儘快為群眾辦理業務，以助推高縣營商環境進一步優化提升。（李遠義）
