“沒有這100萬，我的父母該如何落寞地度過失去女兒和家裏主要經濟來源後的余生啊。”
這是客戶家屬的哥哥Q先生在雷波縣支職場遞上錦旗時的感慨，“風險無情人保有愛，誠信理賠溫暖人心”，送的既是錦旗，也是客戶家屬的真心話，更是客戶Q女士當初選擇人保這張保單時的信任被兌現的呈現。
客戶Q女士，2023年4月30日在人保壽險雷波縣支投保百萬守護（至尊版）兩全保險，年交保費3577元，保額10萬元，剛交完第一期繳費，累計3 5 7 7元。2023年9月25日，客戶在洗澡時因熱水器漏電導致觸電身故，接到報案後，涼山中支客戶服務中心迅速安排專人進行慰問並核實事故情況，全程積極協助客戶準備資料申請理賠。在2023年11月12日客戶家屬提交理賠資料後僅僅兩天時間于11月14日完成賠付，100萬元身故保險金及時送達客戶家屬手中。
12月5日，客戶家屬為雷波縣支公司送來“風險無情人保有愛，誠信理賠溫暖人心”的錦旗，並在縣支大早會上進行家屬理賠發言。Q先生講道：“這次意外讓我們看到了人保的理賠速度，對於剛失去女兒的父母也是寒冷冬天裏的一縷溫暖，作為家裏的頂梁柱，為了自己，為了父母，我也要為自己添加一份保障。”會後，Q先生當場決定為自己購買一份百萬身價（尊享版），年交保費3818元。
信守保單承諾，兌現保險責任。人保壽險致力於為民服務，想人民所想、急人民所急，真正做到“人民保險、服務人民”，社保加商保，讓生活更美好給你長久安心的人生呵護。（崔璐思 喻大亨）
