巴中市平昌縣優化服務舉措提升服務質效

來源:中國網 時間:2023-12-07 10:34:03 編輯:趙丹丹 點擊:
今年以來,巴中市平昌縣住建局圍繞“辦理建築許可”“獲得用水用氣”等重點工作任務,切實履行住建行業監管職責,以改革創新為動力、以優質服務為保障,著力打造法治、公平、便利、高效的營商環境。實現“前臺綜合受理、後臺分階段辦理、材料網上流轉、窗口統一齣件”的“一窗受理”服務模式。
精簡審批環節。優化辦理事項,壓縮審批時限,理順審批流程,依託省政務服務“工程建設審批制度改革審批系統”,對所有公共服務事項的辦事流程、審批環節、申請資料進行了再次核減,職能部門在網路系統審批中進行聯動統一,做到一家牽頭,全流程式控制制,職能部門協同配合辦理。推進服務“再壓縮、再提速”,審批時限統一壓縮到2個工作日內。對施工許可等關注度高的事項,爭取在3個工作日內完成審批、發證;對變更、遺失補辦等服務事項,材料齊全現場即時辦結;對一般服務事項精簡為“受理、審核、審批”三個環節。建築工程施工許可辦理環節壓縮至3個,平均辦理時限壓縮至5個工作日,申請材料精簡至11項,實現了建設項目聯合竣工驗收。
規範水氣報裝。相關責任股室督促指導港華燃氣公司、泓源常青集團制定並印發了水氣報裝辦事指南和流程,明確報裝流程、報裝申請材料和報裝審批時間,引導企業通過工改系統進行報裝,進一步精簡了用水用氣報裝材料,優化了審批流程,壓縮了對用水、用氣全流程各環節的辦結時限。
提升服務質效。參照國家標準對服務指南重新梳理編制,增加監督投訴渠道、辦理進程和結果查詢、流程圖等內容,統一了不同平臺的服務指南內容。開展政務服務“好差評”,接受社會監督,行政審批辦理情況及時、準確公開,切實讓數據“多跑路、群眾少跑腿”。(平昌縣發改局)