今年來，巴中市通江縣持續創新服務模式，拓展服務範圍，立足“三點”，切實打造政務服務新引擎，不斷增強企業群眾獲得感、滿意度。
築基自助服務“站點”。升級打造基層“政務服務+郵政”網點，設置“政務服務窗口”，開設自助服務終端、24小時自助服務區，依託省一體化政務服務平臺，將高頻服務事項接入服務終端，實現簡易業務全天候自助辦理。目前，已設立“政務服務+郵政”網點26個，開設自助服務終端、24小時自助服務區26個。
打通代辦服務“堵點”。梳理個體工商戶註冊、種子生産經營許可等41項政務服務事項，下沉到各郵政網點免費“幫代辦”。打造由“服務顧問、寄遞秘書、幫辦小二”共同構成的“零見面”審批服務隊伍，打通“線上辦事+線下寄遞”雙通道。今年來，提供幫辦代辦服務1200次，稅款代收36.68萬元，業務查詢1782余次，實現村聚居點可就近提供便民業務。
擦亮融合服務“亮點”。創新“郵政+金融”融合發展服務模式，拓展稅務、醫保、交通等金融服務項目，建設集日常生活用品銷售、快遞物流、便民繳費等為一體的村級“便民驛站”324個，打通鄉到村工業品下行“最後一公里”和農産品上行“最初一公里”，助力農産品快遞出村和農用物資快捷到戶。目前已拓展“政務服務+金融”服務事項26個，郵快合作郵件量達2000余件。（通江縣發展和改革局 供稿）
