國網巴中供電公司持續優化內部流程，創新推出“項目長”負責制，成立“電力專班”，確保重大項目“快接電、用好電”。
建立溝通機制，確保重大項目“早開工”。建立政企溝通機制，主動超前對接項目用電需求，提前獲取全市重大項目資訊，形成重大項目儲備入庫。針對儲備項目、在建項目形成項目用電需求儲備清單，及時掌握重點項目新增、立項、規劃等資訊，緊盯産業集聚區、工業園區建設用電情況，超前介入供電服務工作，開闢綠色辦電通道，根據重大項目資訊，優化調整電網規劃、建設時序，做好電力要素“提前量”保障，超前服務重大項目建設，彰顯巴中“電力擔當”。
強化制度保障，確保重大項目“早建成”。按照“定方案、組專班、建清單、強管控”四步走工作主線，由市、縣供電公司領導班子成員擔任重點項目“項目長”，向客戶發放“項目長”連心卡。實行“一項目一方案一項目長一電力專班”機制，建立項目推進“時間表”和“進度圖”，實現“挂圖作戰”。建立“周總結、月通報、季考核”管控機制，動態收集項目推進問題清單，針對重大事項，採用“特事特辦”，定期召開月度專題分析會，實現“限時辦結”，及時解決重大項目建設過程中的“疑難雜症”，形成全流程、全鏈條、全要素項目管控體系，展現巴中“電力作風”。
提供優質服務，確保重大項目“早用電”。延伸服務渠道，“項目長”定期通過電話溝通、現場走訪等方式提供“保姆式”跟蹤服務，及時了解客戶用電訴求，服務客戶內部配電工程建設，幫助加快工程進度。為客戶解讀能效帳單，提出合理化用電建議，精準“把脈開方”降低用能成本。實施“黨建+志願”服務，定期組織紅星服務隊開展用電安全檢查，加強對設備的巡視和運作維護，及時處理用電故障。加強計劃停電管理，“電力專班”將預算式管控和不停電作業為抓手，以“不停電、少停電、最小範圍停電”為準則，確保重大項目施工正常，刷新巴中“電力速度”。
目前，高壓辦電環節壓減至4個，實現“刷臉辦”“一證辦”等數字化功能，累計服務重大項目174個，完成辦理重大項目報裝容量17.51萬千伏安，發放重大項目“項目長”連心卡174張，供電可靠性提升至99.85%，客戶滿意度100%。（國網巴中供電公司 供稿）
