今年以來,資陽市先後出臺了多項政策措施來深入推進“放管服”改革優化營商環境,為經濟高品質發展保駕護航。近日,資陽市政務服務和大數據管理局又印發了《第一批“市內通辦”“就近辦”事項清單》的通知,共包括222項業務,從辦事流程上為企業、為人民提供便捷,真正做到“群眾少跑腿,數據多跑腿”的業務辦理,讓群眾不跑冤枉路。
(資陽市政務服務和大數據管理局供圖)
權責明確
完善“市內通辦”服務機制
隨著經濟不斷發展,人們生活水準提高,異地辦理政務服務事項已逐漸成為常態,跨域通辦成為企業群眾的迫切需求,那麼,如何應對這種需求呢?
為此,資陽市在全市首推政務服務“市內通辦”,“通過線上線下融合服務方式,實現企業群眾跨域、跨層級辦理。”資陽市政務服務和大數據管理局的相關負責人表示,這標誌著資陽市在深化“放管服”改革優化營商環境工作上邁出堅實和關鍵的一步。
“本次‘市內通辦’聚焦公安、不動産、公積金、人社、醫保、稅務、交通等高頻領域,由市級層面統一事項線上線下辦理標準,確保線上線下業務協同規範運作。”此外,資陽市還通過下放、委託、分環節授權委託等方式不斷向村(社區)、園區放權賦能,實行村(社區)、園區全面受理、材料網上流轉、跨級預審辦理、綜合窗口統一齣件,不斷完善“通辦”服務機制。
便民惠企
推動營商環境持續優化
(資陽市政務服務和大數據管理局供圖)
當前,資陽市以四川省一體化政務服務平臺為支撐,打通線下辦事大廳、網上辦事大廳、移動端、自主終端等服務渠道,依託政務服務中心、便民服務中心(站)無差別綜合窗口,打破區域、層級、部門限制,破解各地因審批標準、辦理許可權、材料要求不同等導致異地辦事不能辦、不好辦、來回跑的困境,申請人自主選擇線上全程網辦免費寄遞,線下就近政務服務中心、便民服務中心(站)申報或領取辦理結果,真正實現異地辦事“零成本”“零跑腿”。
“對我們企業方面來説,這樣的舉措能使辦事效率更高,為企業生産經營減負。”百威(四川)啤酒有限公司企業事務經理謝澤薇説。“原來我辦事還需要回戶籍所在地,現在在全市範圍內任一網點都可以進行查詢,真的節約了很多時間,太方便了。”寶蓮街道一居民激動地説。而讓群眾、企業擁有這樣高效、便捷的辦事效率,得益於資陽市對政務服務“市內通辦”的加快推進。
據悉,截至目前,資陽市全市已辦理市內跨域通辦事項1.2萬餘件,滿意率100%,一定程度上提高了群眾、企業的辦事效率。接下來,資陽市還將持續深化政務服務“市內通辦”,更好的滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求,提升其辦事的滿意度和獲得感,服務全市優化營商環境大局。(肖正君 王露)