一年一度的“雙十一”購物熱潮
又又又開始了
優惠券領了嗎
定金尾款交清了嗎
當你在摩拳擦掌準備採購一番時
不法分子也在虎視眈眈
請收好份“雙十一”防騙指南
了解常見的購物類詐騙手段
度過一個安心的“雙十一”
冒充電商平臺或快遞客服進行詐騙
不法分子通過非法渠道獲取受害人資訊，冒充電商平臺客服人員謊稱被害人購買的商品有品質問題，或冒充快遞客服人員謊稱受害人快遞丟失、快遞損壞，以給予被害人退款、理賠、退稅等為由實施詐騙。
詐騙分子主要犯罪手法為：
1、向受害人發送虛假退賠網站或掃描二維碼下載軟體，要求受害人填寫銀行卡號、驗證碼等資訊，對受害人銀行卡盜刷，實施詐騙。
2、以“因商品品質原因導致交易異常將凍結被害人賬戶資金”為由，或以“銀行流水不足、銀行卡資訊填寫錯誤、銀行卡被凍結”為由，要求受害人將資金轉入指定的安全賬戶實施詐騙。
遇到此類騙局該怎麼做？
1、謹慎對待自稱網購客服的電話或短信，切莫洩露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等資訊。
2、任何涉及售後退貨退款的情況，一定要通過購物平臺進行操作，不要隨意與“商家”“客服”私下交易。
預售類詐騙
許多商家為了給“雙十一”造勢預熱，會提前“預售”商品，以更大的優惠吸引消費者。不法分子利用這個機會，以“預售”為誘餌發送木馬連結，騙取消費者的定金，或是收取貨款但不發貨。
如何防範“預售”騙局？
1、收到優惠資訊後，一定要通過官方渠道進行核實。
2、在手機上安裝殺毒軟體，為自己創造安全的上網環境。
警方提示
1、不要隨意點擊不明連結
不法分子會偽造電商、快遞的網頁，將連結發送給消費者，誘導輸入銀行卡賬號密碼和驗證碼，從而實施詐騙。消費者收到不明連結，不要隨意點擊。
2、不要輕易添加其他聯繫方式
在購物時一定要使用官方平臺和商家交流，如果對方要求添加其他聯繫方式，須謹慎對待。
3、不要輕易相信自稱是“客服”的人
不要向對方透露個人資訊，如果是常規的手機號碼，可以先查詢歸屬地，如果是虛擬號碼之類，不要輕易相信。
4、不要接收所謂“客服”發過來的文件
不法分子發過來的文件、網址中很可能有木馬或病毒，或者是釣魚的、盜密碼的軟體，消費者最好不點擊、不接收。
5、不要洩露手機動態碼
不要隨意透露自己收到的支付碼及電子密碼器的動態驗證碼等。
知詐騙特點
熟詐騙套路
解詐騙之局
請大家理性購物
守好自己的“錢袋子”（高新分局 彭婉怡）
