今年以來,成都高新公安局全面貫徹落實黨的二十大精神,以“18條措施”為抓手,立足公安職責任務,將優化營商環境和警務工作有機結合,持續推進優化營商環境各項措施落地落實,推動助企活動持續走深走實,以高的標準、實的舉措和優的作風,用心用情為企業辦實事、解難題,為高新區經濟高品質發展貢獻公安力量。
PART.1
當好“聯絡員”
進企聯企,護航發展“零懈怠”
為深入推動優化營商環境、深化放管服工作舉措落地落實,全面提升公安機關服務品質和效率,積極構建新型警企、警民關係,高新公安積極當好“聯絡員”,深入轄區排查風險、宣傳防範、收集建議,對轄區企業和群眾個人的需求,第一時間受理,第一時間解決,第一時間落實,第一時間反饋,確保真正地把親企、安企、便企、利企的各項措施辦實、辦好、辦到位。
多元排查不停歇
高新公安緊緊依託“梳網理格”工作,結合“百萬警進千萬家”“六進六邊”等重要活動,社區民警聯合轄區網格員深入轄區企業進行風險排查,嚴格落實民警跟蹤回訪責任,對排查發現的薄弱環節,協助指導企業整改隱患。同時依託警綜平臺“一標三實”資訊系統,全量納管轄區各類企業及其從業人員,緊盯轄區涉危、涉爆、涉外等重點企業,強化對重點企業的走訪排查、網路巡查。截至目前,共走訪涉外企業300余家次。
防範宣傳送到府
工作中,通過高新公安警企聯繫熱線、高新公安警企聯繫APP、“成都高新公安”微信公眾號以及“梳網理格”工作組建的460個微信警務室,不定期推送安全防範、反詐宣傳、惠企舉措等資訊。並結合“梳網理格”工作和“社區警校”宣講活動,組織社區民警進企業,通過開設講座、專題座談及發放宣傳資料等形式,面對面地增強企業、員工抵禦不法侵害“免疫力”,從源頭上減少內部職務犯罪、涉黃賭等各類問題發生。截至目前,共發放防盜、防騙宣傳資料3000余份、消防宣傳資料5000余份。
意見建議及時辦
高新公安積極成立優化營商環境“清單交辦、問題清零”領導小組,將“企業安全感、滿意度”納入目標管理考核考評指標,不定期邀請企業負責人召開座談會,廣泛收集企業對公安機關的意見和建議,逐條分析研究,採取針對性措施並及時反饋。
PART.2
當好“管理員”
護企安企,嚴打整治“零容忍”
為進一步打造和諧、平安、便利的一流營商環境,高新公安發揮公安機關職能作用,聚焦企業安全生産管理,加大對矛盾糾紛、治安巡防等方面的安全隱患排查力度,根據實際情況指導企業完善內部安全防範制度。同時對各類涉企違法犯罪保持嚴打高壓態勢,定期梳理髮案線索,及時發現涉案苗頭,最大限度擠壓犯罪空間。
矛盾糾紛多維解
依託“梳網理格”工作,由社區民警帶領網格內“3+N”群防群治力量,深入轄區企業排查各類矛盾糾紛,同時依託分局“三級矛盾糾紛預防排查化解機制”,指導企業常態開展內部矛盾糾紛排查,敏銳掌握風險隱患資訊,並對摸排出的涉企不安定因素分級建檔,健全完善涉企矛盾糾紛“多元化解調處機制”,對涉企隱患苗頭提前介入、全程跟蹤,主動研判、協同處置,確保矛盾化解在萌芽狀態。今年以來,通過微信警務室、“e治採”收集上報矛盾糾紛線索或其他社情民意線索有效條數6222條,其中涉企矛盾糾紛線索均已跟蹤穩控到位。
風險隱患及時除
根據企業在生産經營過程中遇到的問題困難,科學開展風險評估,對存在重大風險隱患的,及時報告上級機關,制定完善工作預案,會同相關職能部門聯動介入處置,全力維護健康的發展環境。定期開展消防安全檢查,指導企業消防培訓演練,抓好火險隱患自防自查自改,築牢企業“防火牆”。截至目前,共檢查劇毒、易制爆危險化學品企業703家次,下發整改18份;共組織高新區中小學開展學校實驗室危險化學品管理培訓1次,參與培訓人員200余人。開展消防監督檢查185次,發現消防安全隱患162處,下發責令整改通知78份。
營商環境深入治
為進一步優化高新區“一區五園”營商環境,分局結合“梳網理格”工作機制,通過實踐創新建立“商鋪聯勤”群防力量巡控工作新模式。發動專屬網格員,組織商業單位保安,打造商鋪聯勤組織,要求保安商戶之間要聯防聯控聯治,熟悉掌握防範和突發事件處置技能,一旦發生突發暴力事件,商戶和群眾能第一時間開展自救互助,最大程度減少人身財産的不必要損失,併為公安專業處置力量的到達爭取時間。圍繞企業周邊多發性治安問題,強化分析研判,主動問政于企,常態開展專項清查和掛牌整治,嚴厲打擊擾亂企業生産經營秩序等違法犯罪活動,有效凈化了企業經營生産環境。
PART.3
當好“服務員”
便企利企,高效服務“零距離”
“服務”是打造優質營商環境的重要一環。高新公安秉持“企”有所盼、“警”有所應的服務理念,持續推進“放管服”改革,簡程式、優流程、壓時限,不斷提升服務質效,確保服務無縫對接、精準見效。
優化窗口服務
高新公安找準公安政務服務發力點開通“優商專窗”,全面系統、便捷高效地為企業涉警需求提供一站式服務,推行“五類”個性化辦理,實現“一次排隊、一站受理、快速辦結”。同時分局部分派出所一站式服務增加出入境業務,方便轄區居民就近辦、少跑路。
“五類”個性化辦理:
綜合業務“一窗辦”
疑難問題“專門辦”
網上申請“隨時辦”
緊急事項“應急辦”
特殊事項“容缺辦”
創新便捷服務
創新居民不見面審批戶籍辦理、重點企業綠色通道、重點企業集體戶跟辦、高端人才引進定制服務、企業“一站式”居住證辦理、“區塊鏈”線上授權戶籍辦理、出入境企業綠色通道、出入境網上預約8項舉措,實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑路”,以實際行動服務企業。
主動靠前服務
開展“我為企業解難題”活動,深入企業點對點收集政策和服務需求,全力以赴為企業紓困解難。提供重點企業集中辦理優先到府服務,加強與區科技人才局的溝通協作,主動對接市局支隊,為符合條件的外籍人才辦理永久居住事項提供便利服務,同時優化涉外企業的服務與管理,為企業涉外單位聯繫卡的申報和年審提供快捷服務。
今年以來,累計簡化企業人才、員工落戶辦理手續11人,為企業員工辦理身份證、跨省戶口網上遷移、新生兒入戶等31件次;共為企業員工簽發護照、港澳通行證等出入境證件1000余本,辦理加急證件20余件次。(高新分局 彭輝)