“平時工作比較忙,一直沒時間更換身份證,聽説國慶期間有延時服務,我今天特意來了一趟,很快就辦理好了,確實很方便、很便捷,以後不用特意再請假過來辦理了,真的為雙節期間都還在崗位上工作的警官們點讚,謝謝你們。”家住新津的李先生了解到雙節期間新津公安辦證中心提供延時服務,就立刻過來辦理了身份證。
為方便轄區群眾在雙節假期也能及時辦理戶籍業務,新津公安辦證中心在2023年10月3日至6日開啟延時服務,能夠辦理工作日受理的全部戶籍業務。
“我們開展延時服務的初衷主要是為了解決群眾‘上班時間沒空辦、上課時間要請假、休息時間沒處辦’的難點問題。”新津公安社區警務大隊副大隊長周淩説到。作為服務群眾的窗口單位,新津公安辦證中心一直秉承“迅速、誠懇、靈巧、研究”的服務理念,耐心接受群眾諮詢,打造窗口常態化“暖心式”服務模式,用實際行動紮實推進“為民公安”建設,不斷提高人民群眾幸福感、安全感和滿意度。
雙節延時服務開啟以來,新津公安辦證中心已根據群眾需求,辦理戶籍業務38件,解答群眾諮詢50余人次。(新津公安供稿)