郵儲銀行遂寧市仁裏鎮營業所成功攔截電信詐騙資金45萬元

來源:中國網 時間:2023-09-12 15:53:08 編輯:張嘉鈺 點擊:
9月10日下午,一位中年女客戶到郵儲銀行遂寧市仁裏鎮營業所要求櫃員將名下金卡登出,再將社保卡升級為一類賬戶。櫃員陳某詢問客戶是否還有其他業務需要一同辦理,客戶拿出定期存摺,讓櫃員將存摺中的45.43萬元定期存款全部支取後轉入活期社保卡內。
櫃員陳某溫馨提醒客戶這4筆定期存款均未到期,告知客戶利息將會受損,同時詢問客戶提前支取的原因,客戶回復兒子在外省買房需要使用該筆資金。此時,網點櫃員和綜櫃發覺客戶手機一直處於接通狀態,於是警惕地召喚大廳內的理財經理過來,讓她看看與客戶一直通話的人是誰。理財經理髮現與客戶通話的號碼是一個陌生“境外電話”,於是向櫃檯內的工作人員示意有問題,櫃員立即提醒客戶“專心辦理業務”,建議客戶挂斷電話。待客戶挂斷電話以後,櫃員告知客戶可能遭遇了電信詐騙,遂耐心詢問客戶究竟發生了什麼事情,勸導客戶告知實情,以便給予指導。

詐騙分子提供的“警官證”
客戶獨自思索許久才反應過來,娓娓道來:“我接到一個陌生電話,對方聲稱是上海市公安局的警官許某,因近期抓獲的一名罪犯供出將犯罪資金轉了200萬給我,需要核查我是否屬於罪犯同夥。為了使我相信,對方還要求我添加微信好友,併發來‘警官證’和‘庭審現場照片’。然後再次來電,要求我配合‘執法’,將我個人名下資金全部轉入活期賬戶,以免與犯罪資金混淆。待查清罪犯與我無關聯以後,再返還資金,期間對方以辦案監督我為由,要求手機保持通話狀態。”

銀行工作人員和民警向客戶普及反詐知識
在確認客戶遭遇電信詐騙後,網點綜櫃立即協助客戶報警。仁裏鎮派出所警官迅速趕到網點為客戶立案,並和網點工作人員一起向客戶普及防詐反詐知識,提升客戶防詐反詐意識。客戶回想此番經歷不禁一陣後怕,連連感謝網點工作人員幫助自已守住了45萬元血汗錢。仁裏鎮派出所的警官為網點工作人員豎起了大拇指,因為該網點今年已是第二次攔截大額電信詐騙資金。
遂寧市仁裏鎮營業所員工憑藉敏銳的洞察力,積極聯繫公安協作為受害人成功挽回經濟損失45萬元。斷卡行動,郵儲銀行一直在行動,保護人民群眾的利益,是每一位郵儲人的責任與義務。(蔣喜梅 彭禮旭)