8月23日,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)發佈2023年A股半年度報告(以下簡稱“報告”)。
報告指出,2023年上半年,中國人壽壽險公司堅持“穩增長、重價值、優結構、強隊伍、推改革、防風險”的經營策略,堅守保險本源,堅持高品質發展,積極搶抓行業復蘇發展機遇,攻堅突破、開拓創新,整體經營穩中有進,市場領先地位持續穩固。
總保費創歷史同期新高
截至2023年6月30日,中國人壽壽險公司總資産達5.64萬億元,投資資産達5.42萬億元,內含價值達13116.69億元,均穩居行業首位;綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率分別為204.23%、140.43%,繼續保持較高水準。公司擁有長險有效保單件數達3.26億份。
始終保持戰略定力,持續強化資産負債聯動,堅定執行中長期戰略資産配置規劃,多措並舉穩定投資收益。2023年上半年,中國人壽壽險公司總投資收益為876.01億元;受權益市場持續震蕩,投資收益同比下降的影響,歸屬於母公司股東的凈利潤為161.56億元。
堅持價值引領,在保險業務強勁增長的同時業務結構更加優化。2023年上半年,中國人壽壽險公司保費收入達4701.15億元,同比上升6.9%,創歷史同期新高,保費規模穩居行業首位。主要業務指標均實現快速增長,新單保費為1712.13億元,同比上升22.9%;首年期交保費為974.18億元,同比上升22.0%,其中,十年期及以上首年期交保費為389.57億元,同比上升28.9%,佔首年期交保費的比重同比提升2.13個百分點,業務結構優化明顯。上半年新業務價值繼續引領行業,達308.64億元,同比上升19.9%。
各業務板塊高品質推進
2023年上半年,中國人壽壽險公司實現壽險業務總保費3885.58億元,同比上升9.0%;健康險業務總保費為730.58億元;意外險業務總保費為84.99億元,同比上升4.2%。
報告指出,2023年上半年,行業呈現恢復性發展態勢,公司抓住行業復蘇重要機遇,聚焦價值提升,持續深化轉型,業務高品質發展成效凸顯。保費收入創半年曆史新高,業務結構顯著優化,新業務價值快速增長。銷售隊伍規模逐步企穩,截至2023年6月30日,總銷售人力為72.1萬人,個險、銀保、團險各渠道每人平均産能同比大幅提升。
個險板塊堅持穩中求進,渠道轉型不斷深入,各項新業務指標實現高速增長,業務結構明顯優化。2023年上半年,個險板塊總保費為3621.01億元,同比增長2.7%,其中,續期保費為2724.99億元。首年期交保費為801.09億元,同比增長16.2%,十年期及以上首年期交保費為389.50億元,同比增長28.9%,十年期及以上首年期交保費佔首年期交保費比重為48.62%,同比提升4.81個百分點。2023年上半年,個險板塊新業務價值為274.04億元,同比上升13.3%。
2023年上半年,個險板塊始終堅持“有效隊伍驅動業務發展”戰略,聚焦“銷售渠道強體工程”,圍繞“現有隊伍專業化升級”“新型行銷模式探索”兩大重點改革方向,深入推進個險行銷體系改革,加快隊伍專業化、職業化轉型升級。“個險隊伍建設常態運作4.0體系”穩步推進,強化隊伍建設技術支撐,提升隊伍整體展業能力。“眾鑫計劃”聚焦優增優育,不斷優化增員入口。隊伍規模築底企穩,截至2023年6月30日,個險銷售人力為66.1萬人,與2022年底基本持平,其中,行銷隊伍規模為42.4萬人,收展隊伍規模為23.7萬人;隊伍質態持續改善,績優人群數量和佔比實現雙提升;銷售隊伍産能大幅提升,月每人平均首年期交保費同比提升38.1%。
多元板塊以高品質發展為引領,聚焦專業經營、轉型升級、提質增效。2023年上半年,持續優化創新多元渠道經營模式,以渠道管理精細化、渠道貢獻價值化、運作機制市場化等方面的突破,推動多元板塊新發展。
銀保渠道把握市場趨勢,深化拓寬銀行合作,實現保費規模快速提升。2023年上半年,銀保渠道總保費達620.66億元,同比增長45.7%。堅持深化結構轉型,提升中長期産品配置,業務結構優化明顯。首年期交保費達172.94億元,同比增長59.2%。5年期及以上首年期交保費達75.27億元,佔首年期交保費的比重為43.52%,同比提升11.20個百分點。續期保費達256.41億元,佔渠道總保費的比重為41.31%。銀保渠道持續加強客戶經理隊伍專業化、科技化能力建設,隊伍質態穩步提升。截至2023年6月30日,銀保渠道客戶經理達2.3萬人,季均實動人力同比提升13.8%,每人平均期交産能同比大幅提升。
團險渠道統籌規模和效益,推進各項業務穩步發展。2023年上半年,團險渠道總保費達159.23億元;其中,短期險保費為143.90億元。截至2023年6月30日,團險渠道銷售隊伍規模約為3.7萬人,其中高績效人力佔比較2022年底提升4.6個百分點。
2023年上半年,其他渠道總保費達300.25億元,同比增長6.8%。公司積極開展各類政策性健康保險業務,支援多層次醫療保障體系建設。截至2023年6月30日,公司在辦200多個大病保險項目,覆蓋近3.5億人;承辦政策性長期護理保險項目60余個,覆蓋3300多萬人;累計落地110余個城市定制型商業醫療保險項目。公司積極參與醫療保障相關的社會治理,持續承辦390多個健康保障委託管理項目。
持續推進網際網路保險業務發展,通過線上線下融合和線上直銷方式為客戶提供優質服務體驗。2023年上半年,中國人壽壽險公司在探索數字化經營、專屬業務發展等方面實現新突破。數字化銷售能力進一步加強,網際網路保險業務快速增長,監管口徑下網際網路保險業務保費收入達536.80億元,同比增長38.1%。公司持續完善集中運營、統一管理的網際網路保險業務經營體系,充分發揮網際網路觸達快、覆蓋廣、效率高的優勢,積極推進業務發展,不斷提升網際網路業務的核心經營能力和渠道價值。
積極構建“壽險+”綜合金融生態圈,賦能公司高品質發展。2023年上半年,中國人壽壽險公司協同銷售中國人壽財産保險股份有限公司(“財産險公司”)業務實現保費118.56億元,通過財險産品銷售豐富客戶觸點,有效助推公司獲客,促進銷售隊伍舉績、留存以及收入增長;公司協同銷售中國人壽養老保險股份有限公司企業年金業務新增首年到賬規模及商業養老金業務規模為20.45億元;廣發銀行股份有限公司(“廣發銀行”)代理中國人壽壽險公司銀保首年期交保費收入達16.12億元,同比增長42.0%;積極探索保險與投資業務協同,與中國人壽資産管理有限公司、國壽投資保險資産管理有限公司等持續深化合作,在投資項目推介、聯合客戶開拓等方面不斷創新探索投資互動新模式。此外,公司從滿足客戶多元化需求出發,聯合財産險公司、廣發銀行開展各類客戶經營活動,為客戶提供一站式、全方位優質金融保險服務方案。
全力推進“健康養老生態建設工程”,以保險業務為核心,把“以人民為中心”作為“保險+康養”建設的出發點和落腳點,加快推進康養産業佈局。2023年上半年,中國人壽壽險公司在“保險+健康”方面,充分整合內外部優質資源,不斷提升健康管理服務能力,打造優質高效、線上線下融通的健康管理服務體系。截至2023年6月30日,國壽大健康平臺服務項目數量過百,覆蓋健康體檢、健康諮詢、健康促進、疾病預防、慢病管理、就醫服務、康復護理等七大類健康管理服務項目,累計註冊用戶量較2022年底增長超過10%,位居行業前列。在“保險+養老”方面,公司加快推進中國人壽康養産業佈局,加大養老服務供給,構建以“城心”機構養老為主,“城郊”機構養老、居家養老和社區養老為輔的發展模式。公司通過出資設立的國壽大養老基金加速整合現有康養資源,上半年在6個重點城市新增養老産業佈局,並在5個城市開展居家養老試點。
下階段,中國人壽壽險公司將繼續圍繞保險主業,全面提升公司大健康、大養老生態融合能力和平臺影響力,打造“産品-服務-支付”的閉環,構建起公司“産品+服務”核心競爭力,推動公司由風險補償向風險全鏈條管理轉變,使公司成為健全社會保障體系、增進民生福祉、提高人民生活品質的重要力量。
“八大工程”落地提速
“八大工程”改革創新培育新動能。2023年上半年,中國人壽壽險公司聚焦黨建引領、機制優化、行銷改革、資源整合、管理創新、生態驅動,開展多項戰略性舉措與變革實踐,重點領域改革取得新突破。深入推進個險行銷體系改革,明確了“現有隊伍專業化升級”“新型行銷模式探索”兩大重點改革方向和“建設‘産品+服務’生態”“科技精準賦能”兩大保障策略,加快隊伍向專業化、職業化轉型升級;現有隊伍升級項目已全面啟動。加快佈局健康養老生態建設,打造以“城心”機構養老為主,“城郊”機構養老、居家養老和社區養老為輔的發展模式。推進養老項目佈局,已在多家重點城市開展養老項目,加快形成公司大健康大養老服務供給能力,滿足人民群眾多樣化的健康養老需求。全面推進金融科技數字化工程建設,以新技術應用為突破,積極推進公司網路5G升級,以雲原生理念貫穿科技建設全過程,將人工智慧技術全面應用於公司核心價值鏈各環節,激活數據要素潛能,進一步提升數字化、智慧化對公司經營管理的全面支撐和賦能作用。
2023年是中國人壽壽險公司股改上市二十週年。中國人壽壽險公司表示,將始終牢記“保險姓保”“保險為民”發展思想,牢牢把握“高品質發展”主題主線,堅守服務經濟社會發展的本源,助力構建多層次社會保障體系,守護人民美好生活。(喻大亨)