【選題】即需要、即外賣、即使用,就是當今社會的生活方式。可以説外賣已變成當下年輕人生活中不或或缺的一部分。特別是疫情期間,已經達到依賴的程度。但一説起外賣小哥,總有這樣的聲音此起彼伏,“不遵守交通規則橫衝直撞亂停亂放”“素質低下”“慢不説態度還惡劣”等等。騎手到底什麼樣,為向大眾呈現出一個真實的外賣工作,記者找到短片中的徐小東,以vlog的形式從第一視角全景展現外賣小哥的一天。
【人物介紹】徐小東,餓了麼平臺的一名外賣騎手,也是該平台中江站站長。綿陽三台人,今年38了,有兩個娃兒一兒一女,2018年底進入的這個行業。初入此行業時,自己也瞧不上這個職業,偶兒接娃娃放學都要把工作服脫了收起來,才能光明正大的站在校門口。隨著時間的推移,見的人越來越多,想留下來的心也越來越堅定。在跟拍的過程中,他告訴我:不講理的人有,但更多的是好人,客戶的一句“謝謝師傅路上騎車慢點”,更有甚者會點兩杯奶茶,一杯給自己一杯給他,等等,一句暖心的話,一個簡單的舉動都可以治愈一整天。現在的他不僅認同自己的職業,在平凡的工作中做出不平凡的事情。2018年至今共配送外賣訂單2萬餘單,期間零投訴、零差錯。任站長期間安排配送30余萬單,投訴處理滿意度100%。食品安全事故零發生,配送效率達標率99%以上。可以説徐東是業務能手也是管理好手。
【成片展示】該記錄片採用上下半場記錄方式,上半場記錄徐東作為騎手的一天,下半場則展示他作為站長這一職務的工作內容。以自述的方式娓娓道來,講述老百姓自己的故事。
【推薦意見】著眼小切口,聚焦小故事,表達上生動可親,讓觀眾印象深刻,引起共鳴。通過塑造小人物,展現了新時代媒體“追夢人”用心傳遞社會正能量,用好故事傳播向善、向上、向前的如磐初心。
【社會效果】該作品一經播出在社會引起強烈反響,同時主人翁徐小東也被評為2022年度中江最美奮鬥者,生動體現了“小人物也有大作為”。並在四川觀察、I中江APP、官方視頻號及抖音號等客戶端進行播放,反響極好。