“既要跑到居民的家裏,還要跑進居民的心裏,給居民服務,要從‘指尖’轉變到‘腳尖’………”這是雙流區黃甲街道八角社區黨建引領下的社區網格工作者常常挂在嘴邊的話。8月3日,網格員們借助“愛成都·迎大運”為居民發大運盲盒的契機,同步開展“政策宣傳、安全宣傳、問題排查、民情收集”等“微”光行動,持續深化“細‘治’入微”基層治理新格局。
“張嬢嬢,辛苦你了……”在八角社區,居民陳勇接過網格員宣傳安全責任的通知説。今年以來,八角社區將深化黨建引領“微網實格”治理作為推進社會治理體系和治理能力現代化為重要抓手,通過“黨建+網格”的工作模式,提升了社區精細化治理、精準化服務水準。
在此過程中,八角社區推行“支部+網格”模式,把黨支部的觸角延伸至網格,實行小區黨員“雙報到”制度,系統梳理了網格內的157名黨員力量,讓黨員在小區、樓棟中發揮引領作用,形成了“黨員+網格+骨幹”等多元力量組成的網格服務隊,將黨員志願服務、“黃甲嬢嬢”居民骨幹融入現有的網格隊伍中,形成了網格服務組合拳,共同為居民提供“零距離”“精細化”服務。同時,創新構建網格“345”工作法,做到“三必到、四必訪、五必清”,用網格的“行動值”換取居民美好幸福生活。
在八角社區利用尚善居小區架空層的閒置空間,打造了社區微網實格工作站,實現了網格員工作有陣地、居民服務有場所,將社會治理從社區“最後一公里”向小區“最後一百米”縱深推進。
八角社區相關負責人表示,社區自“微網實格”工作實施以來,推動妥善處置各類居民鄰里需求23起、成功調解各類糾紛3起,收集各類需求和建議80余條,累計解決急難愁盼民生小微事114項。下一步,社區將繼續推動黨建引領“微網實格”治理走深做實,使微網格員真正成為宣傳動員“發聲人”、民情民意“發現人”、鄰里互助“熱心人”,讓小區居民住在網格、服務在網格,逐漸形成“人人都是網格員”的氛圍。(劉賢虎)