7月初，中國人壽保險股份有限公司四川省分公司（以下簡稱“中國人壽四川省分公司”）攜手國壽養老、國壽財險、國壽健投等在川機構，在第五屆中國（四川）國際養老服務業暨養老産業博覽會上亮相。
在中國西部國際博覽城的展廳裏，大螢幕上演繹著中國人壽上市20載的發展畫面，集納了中國人壽保險（集團）公司各成員單位養老服務産品及項目介紹，吸引了不少觀展市民駐足觀看。
為積極響應國家政策措施，中國人壽發揮專業優勢開發系列適老保險産品，並大力發展個人養老金業務，積極探索長期照護保險等新模式，努力推動保險行業創新，實現服務升級。
近年來，保險在服務國家重大戰略部署、實體經濟、社會民生等領域中發揮著重要作用。中國人壽作為國有控股金融保險企業，是國內壽險業的龍頭企業。目前，中國人壽四川省分公司在四川省設有市州分公司21個，擁有銷售人員6萬餘人，保險服務遍佈全省。2022年，中國人壽四川省分公司年度總保費收入首次突破300億元，創下四川保險業新紀錄。2023年上半年，中國人壽四川省分公司持續穩健發展，實現保費收入229.3億元，同比增長6.3%。據最新數據顯示，中國人壽四川省分公司佔四川壽險市場份額為17.9%，領先第2名10.39個百分點。
作為行業頭雁，中國人壽四川省分公司科學統籌發展規模和品質，全力發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”功能，堅持服務實體經濟、服務區域重大戰略，積極履行社會責任，夯實高品質發展根基，全面服務四川經濟社會發展。
落實國家戰略 服務實體經濟
圍繞貫徹落實黨中央重大決策部署和四川省委“四化同步、城鄉融合、五區共興”發展戰略，中國人壽四川省分公司黨委研究制定了《2023年貫徹落實黨中央決策部署暨服務國家戰略和實體經濟重點任務實施方案》《公司貫徹落實成渝地區雙城經濟圈發展戰略重點工作舉措》等文件。依託中國人壽集團平臺優勢，中國人壽四川省分公司積極發揮牽頭作用，用好“協同”關鍵詞，全面服務地方經濟社會發展。
綜合化經營同步推進。2020年10月，省國資委與中國人壽集團在川成員單位簽署戰略合作框架協議，加快保險資金入川，推動在川國有企業持續健康發展。2022年3月，人力資源社會保障廳與中國人壽集團在川成員單位簽署戰略合作協議。根據協議，雙方將從共同服務國家發展戰略、共同建設民生保障體系、共同探索創新合作機制三個方面開展深入合作。
金融助力實體經濟。中國人壽四川省分公司及中國人壽集團在川各成員單位積極協調保險資金入川，助力實體經濟和重大項目建設。截至2023年一季度末，中國人壽保險資金在川累計投資926億元，位列保險機構第一名。推動綠色保險與戰略性新興産業保險業務發展，2023年上半年，這兩項業務分別較去年同期增長73%和299%。
積極探索對外合作。中國人壽四川省分公司先後與遂寧、德陽、廣元、瀘州、眉山、自貢等市人民政府，省國資委、退役軍人事務廳，中國移動、中國郵政、中國聯通在川機構簽署戰略合作協議，全面服務地方經濟社會發展。
推出普惠金融。中國人壽四川省分公司積極響應新市民金融服務三十條舉措，推出保單借款利率優惠政策，2022年度借款68.85萬件、93.05億元；落實金融惠企利民政策，為客戶提供保單免息復效服務，涉及金額1.56億元。
聚焦保險本源 堅持金融為民
中國人壽四川省分公司發揮主業優勢，承擔行業責任，高效誠信理賠，守護人民群眾美好生活。公司大力發展壽險業務，拓展政保類業務，同時積極參與承辦城鄉居民大病保險和長期護理保險，提供醫保費用調查、基金監管等醫保委託經辦服務，擴大服務民生範圍，織密織牢民生“保障網”。
為政府解憂，為百姓解愁。中國人壽四川省分公司主動與各級政府部門對接，參與多層次社會保障體系建設，大力拓展老齡保險、小額保險等政保類普惠型人身保險。2023年上半年承辦全省城鄉居民大病保險項目11個，覆蓋人群1190萬人；2021—2023年，承辦17個市州的城市定制型商業醫療保險服務（惠民保），承保人數行業領先；承辦成都市長期照護保險，為創新社會治理、服務保障民生探索可行性路徑；參與國家醫保支付方式改革試點項目DRG，在眉山實現225家定點醫療機構的項目管理。
守護人民群眾美好生活。中國人壽四川省分公司2022年共向215.22萬人次支付各類保險賠款30.43億元。快速應對各類突發事件，在2022年“9·5”甘孜瀘定6.8級地震等突發事件發生後，向58名客戶快速給付保險金512.75萬元。2023年6月，積極應對阿壩汶川“6·27”山洪泥石流災害，迅速賠付首筆賠款170萬元，積極對接並協助政府部門開展工作。
實現共同富裕，鄉村振興是必由之路。中國人壽四川省分公司把助推鄉村振興與公司中長期規劃、重點工作有機融合，以黨建統領促幫扶，以保險幫扶為重點，以定點幫扶為支撐，著力提升金融保險服務“三農”質效。2023年上半年消費幫扶78萬元，並向涼山州普格縣等地對口幫扶點1658人捐贈保險保障。
描繪改革新藍圖 推動高品質發展
深化改革創新，對推動公司轉型升級和高品質發展影響深遠。要推動開創高品質發展新局面，必須找準改革切入點和創新突破口。中國人壽四川省分公司積極探索符合公司發展底層邏輯和專業規律的經營道路，不斷提升經營管理水準，創新思路拓寬發展路徑，賦能主業高品質發展轉型。
加強幹部隊伍建設。堅持黨管幹部原則，按照“政治家+金融家”的要求，強化各級公司領導班子建設。全面推進“青英計劃”“星火計劃”等，加大人才培養力度，鍛造年輕幹部梯隊。
行銷體系改革初見成效。中國人壽四川省分公司著力從加強機制建設、持續實施強基工程、探索新型管理模式等方面積極作為，推進個險銷售隊伍年輕化、職業化、專業化，新發展模式探索初見成效。
持續優化便捷服務。中國人壽四川省分公司以國壽四川微信服務號為載體，提供了一系列面對客戶的便捷服務功能，如電話問診、重疾綠色通道、大病理賠查詢、惠民保查詢、對接保單查詢、保單驗真、理賠查詢等，大力優化客戶出險後快速報案以及便捷跟進後續流程。
大力推廣智慧化服務。中國人壽四川省分公司的契約智慧影像審核、智慧雙錄、智慧核保、一站式理賠直付等功能提升了客戶投保和理賠體驗。公司團單業務、個人長險業務無紙化投保率均達到100%；2022年度完成無紙化投保影像審核43.07萬件，其中自動審核通過率70.78%。持續打造中國人壽壽險APP和客戶服務微信小程式，中國人壽壽險APP在川註冊用戶數達476萬，月均服務客戶數46萬人，方便保險消費者足不出戶、無需臨櫃即可享受保全、理賠服務。
中國人壽四川省分公司始終堅持以高品質黨建引領保障高品質發展，確保改革發展工作有序推進、取得實效，注重以黨建促改革、以黨建聚人心，切實踐行人民保險的政治性和人民性。今年“七一”之際，中國人壽四川省分公司多個基層黨組織獲得上級公司“四強黨支部”表彰。成都雙流、龍泉驛，德陽廣漢，綿陽三台等基層公司大力推進“黨建引領築基工程”，創新“黨建+保險”模式，在服務地方發展中找準結合點與著力點，著力將“黨建+金融”優勢轉化為實實在在的保障功能，全面助力地方經濟社會高品質發展。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是中國人壽上市二十週年，中國人壽四川省分公司將深入貫徹落實省委、省政府的決策部署，以及上級公司的部署安排，深入踐行以人民為中心的發展思想，持續深化改革創新，聚焦重點領域推進轉型升級，持續提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
時盛歲新，“頭雁”擊空。中國人壽四川省分公司在高品質發展之路上篤行勇進。（喻大亨）
