人物名片:羅振宇，38歲，中共黨員，2010年4月參加公安工作，現任成都市公安局新津區分局五津派出所三級警長。從警13年來，羅振宇始終幹一行、愛一行、精一行，由於工作成績突出，他先後榮立個人三等功2次，嘉獎5次。
走訪，用心辦好民生實事
“串百家門、知百家情、解百家憂”是社區民警的基本功，也是基層基礎工作的重要內容。社區警務工作，內容多而繁雜，要幹好社區警務工作，必須一步一個腳印，踏踏實實地為老百姓辦好實事。從警以來，羅振宇先後在原金華派出所和五津派出所從事社區工作，在紮根社區的13年中，他用耐心、細心、真心為轄區群眾分憂解難，用實際行動守護社區的平安、和諧。
城北社區位於新津城區東面，面積約4平方公里，居民小區多為開放式老舊小區，出租房屋多，流動人口多，治安情況複雜，管理難度大。任城北社區民警以來，羅振宇的足跡遍佈轄區大街小巷，社情民情民意他能夠第一時間掌握，轄區的單位場所、人員結構、家長裏短他“如數家珍”，海量的基層走訪、摸排，讓他成為了名副其實的社區“活地圖”。
作為一名社區民警，羅振宇始終任勞任怨、紮根在基層一線，與群眾打成一片、關係融洽。工作中，羅振宇不斷摸索總結出“口勤、眼勤、耳勤、手勤、腳勤”的“五勤”工作法。一次走訪中，羅振宇通過居民王大爺了解到：轄區新開了一家很“實惠”的旅行社，低價旅遊、全程接送、包吃住還能泡溫泉……有著職業敏感的他馬上意識到，低價旅遊的背後，很可能暗藏著詐騙陷阱，於是羅振宇立即將該情況上報分局，並聯合刑偵大隊破獲一起以“廉價旅遊養生”為幌子的詐騙案，抓獲多名涉案人員。
通過群眾破獲這個案子，只是羅振宇日常走訪工作中的縮影。有人問羅振宇和群眾打成一片秘訣，他説：“社區民警就像一塊磚，哪需要哪搬，要常走大街小巷、常進千家萬戶、常做噓寒問暖，當你腳下的泥土多了，你和群眾就近了。”
調解，耐心打開百姓心結
知民情解民憂，方能聚民心。糾紛調解是社區警務工作的“神經末梢”，是密切警民關係的重要紐帶，羅振宇堅持用平等的方式、文明的態度、群眾的語言向群眾講清事理、講明法理、講透情理，最大限度發揮“潤滑油”作用，打通矛盾糾紛源頭化解“最後一公里”。
在城北社區，有劉姓三兄弟因為自建房屋分配問題，幾年來多次發生矛盾爭執，導致關係極度僵化，甚至還為此多次發生肢體衝突。今年六月，三兄弟再次發生衝突，羅振宇在得知情況後，立即前往三兄弟房屋對三方進行勸解，在苦口婆心的勸説下，三方均表示不願意退讓，最終不歡而散各自離開。為將矛盾徹底化解，羅振宇主動對接街道、社區、司法所等相關部門，經多方查詢並成功找來部分歷史資料，對幾方爭議的地界再次進行實地丈量核實，並有針對性的提出了相應解決方案。在羅振宇跑斷腿、説破嘴的努力下，經過相關單位的共同協作，兄弟三方意見終於達成一致，自此長達5年的積怨得到圓滿化解。
要把小糾紛當成大事來辦，想盡一切辦法予以解決。每當社區裏發生糾紛和摩擦時，羅振宇總是不等不靠，主動和當事多方聯繫，幫助群眾搭臺協商，堅決避免矛盾演化升級。事後羅振宇還約了社區幹部和網格員回訪這起糾紛，在羅振宇看來：“糾紛調解工作，只有靠走、靠説、靠與群眾面對面！既要精準下藥，更要保證藥到病除，舊病不能復發”。
防範，傾心盡力為民守護
針對城北社區五津東路警情高發的情況，羅振宇積極協調街道黨委，立足社區聯勤、聯防、聯控，凝聚內外合力，重點做好宣傳防範、預警勸阻、治安熱點整治，推動警民聯動巡防與“微網實格”有機結合，創新建立“警民聯防崗”新模式，社區群眾安全感滿意度不斷提升。
“警民聯防崗”主動前移警力，什麼案件高發就防什麼，哪案件頻發就防哪。聯防隊員包含社區治保主任、網格員、保安人員、社區管理人員、快遞小哥等，當前聯防隊員已達到35人，在城北社區的大街小巷間，時常能看到這只帶著“紅袖標”的聯防隊伍，在網格內開展巡邏。目前，已形成以五津東路為核心，輻射周邊幾條街區，覆蓋全社區的巡邏防控規模，通過“警民聯防崗”及時發現調解矛盾糾紛32起，協助民警查獲違法犯罪行為16起，開展入戶宣傳300余次，排除整治安全隱患5處，轄區內的案發率也一直處於同級最低水準，“警民聯防崗”已成為平安社區建設不可或缺的力量。
用腳步丈量責任，用實幹溫暖人心，社區是個“大舞臺”，哪都是“辦公室”。不知不覺，羅振宇到城北社區已有四年了，面對基層社會治理的新形勢新任務，羅振宇深知自身任重道遠。大運安保攻堅戰打響以來，羅振宇時刻不忘肩負的責任和使命，他始終勤勤懇懇地在自己“責任田”裏精耕細作，努力讓轄區群眾幸福指數更高，安全感更足，警民關係更加融洽，為維護轄區社會穩定、側應大運會安全順利舉行，作出自己的一份貢獻。（新津分局供稿）
