一碗熱氣騰騰的豆花面,配上一屜灑滿蔥花的蒸牛肉,這是“老味道愛心食堂”的誠意出品,也是金牛區天回鎮街道玉壘社區退役老兵們的最愛。2020年6月,這家在轄區裏經營了近40年的老店搬到了玉壘社區退役軍人服務站旁,店主陳叔叔和楊阿姨在社區的倡議下簽訂了一份“共建協議”,表示要讓利給社區的退役軍人們:“老兵過生日那天,我們會送上一碗豆花面、一份蒸牛肉當‘禮物’,此外,老兵們平時的一日三餐,我們都有優惠!”自開業以來,這家“老味道愛心食堂”已優惠優待轄區退役軍人400余人。
在玉壘社區,像“老味道愛心食堂”這樣的“共建商家”還有30余家,其中不僅有診所、五金店、理髮店、便民生活超市這樣的“小舖子”,還有成都國際商貿城、西部北斗等“大企業”,他們形成了一張“服務網”,覆蓋了轄區退役軍人生活、就業創業等方方面面。
結成商家“大聯盟”
辦好服務退役老兵這件“大事”
玉壘社區退役軍人服務站是金牛區首批共建共用“服務超市”試點社區之一,社區瞄準民生關切的問題,打造出了集休閒、餐飲、生活為一體的退役軍人“一站式服務”。
據悉,在退役軍人服務超市設立之初,社區綜合考慮整合轄區的商業、單位資源,與銀行、學校、超市、餐飲等行業的26家資源簽訂了共建協議,為社區退役軍人及重點優撫對象定制專屬優惠政策。玉壘社區黨委委員、退役軍人服務站工作人員李三介紹,“我們以這些資源為基礎,和企業共開辦了退役軍人‘服務超市’,一方面讓退役軍人及家屬能享受到各方面的優惠優待,另一方面,也能幫助他們解決一些就業問題。”截至目前,轄區已同30余家企業簽訂了共建協議,“後續我們還計劃成立一個‘商家聯盟’,從互利共贏的角度出發探索更豐富的服務內容和更多樣的服務方式。”
玉壘社區退役軍人服務站旁的“玉壘社區生活超市”便是社區共建商家之一,同時也是共建共用“服務超市”的示範單位,超市老闆姓李,也是一名退役軍人。玉壘社區生活超市工作人員説,從2021年6月開業到現在,超市一直在堅持為退役老兵們提供優惠服務,“只要是持退役軍人‘優待證’來店裏購物的老兵,無論是不是我們轄區的,都可以享受到優惠折扣。另外,玉壘社區的老兵們在生日的時候,還能來超市免費領取一份我們精心準備的‘禮物’。”
除此之外,“王老二理髮店”的老闆每月會免費到府為行動不方便的老兵們提供理髮服務;社區便民維修服務點也在堅持為轄區的退役老兵們提供免費到府安裝、燃氣檢修、水管維護等服務,這一做便是十幾年,“我的兒子也是一名退役軍人,所以不管是大事還是小事,只要是力所能及的事情、能幫助到退役軍人們的事情,我們都很樂意去盡一份愛心。”便民維修服務點老闆耿阿姨説。
這些實實在在的舉措,溫暖著社區退役老兵們的心,“退役軍人服務站就像一個大家庭,社區也時刻關心著我們,比如剪頭、吃飯、照相等方面,都讓我們感受到了優待優惠。”“戰旗紅”志願服務隊的隊員肖黔蓉説,“所以,平日裏我們為社區、為居民做的一些力所能及的服務,不僅是我們的初心,也是回報社會的一份誠意。”
融入社區“大家庭”
一次心與心的“雙向奔赴”
梁飛是玉壘社區退役軍人“戰旗紅”志願服務隊副隊長,也是社區志願服務隊的“元老級”成員。2020年,玉壘社區成立了“玉壘先鋒”志願服務隊,這支由13個人組成的先鋒隊伍其成員大多都是轄區裏的退役軍人,梁飛也是其中一個。2021年,社區又成立了退役軍人“戰旗紅”志願服務隊,在成員們的支援下,梁飛主動請纓,抽出更多工作外的業餘時間“兼職”服務隊的副隊長。
“作為一名退役軍人,我們既是社區服務的受益者,自然也應該主動成為社區事務的服務者,為社區做點力所能及的事情。”梁飛説,他們這支“小隊”在兩年的時間裏,從最初的13人已成長到如今的近二十人,隊伍裏的每一個退役老兵都秉著“退役不褪色”的初心服務在社區事務的“前線”,“比如轄區幼兒園上學、放學的時候,開展巡查工作,維護秩序,社區的入戶安全檢查、鄰里矛盾調解、擔任‘微網格員’等,只要有需要我們的地方,我們都在!”
這份盡心與用心,也是玉壘社區與老兵們“雙向奔赴”的結果,梁飛説,讓他感觸最深的是社區退役軍人服務站每月舉辦一次的“集體生日會”,“每到這個時候,老兵們坐在一起交流談心,讓我們退役軍人真正有了‘家’的感覺,這是一種歸屬感,更是一種幸福感。”
同樣收穫這份歸屬感的,還有肖黔蓉:“來自五湖四海的退役軍人們相聚於此,一起參與公益活動,一起服務社區,還能一起談談以前的軍旅生活,這個家的的確確讓我們感覺很溫暖。”
據玉壘社區黨委委員、退役軍人服務站工作人員李三介紹,為了能讓社區這支退役軍人“戰旗紅”志願服務儘快融入社區基層治理和“微網”工作中,社區將退役軍人們吸收進了微網格隊伍中,通過亮身份、亮承諾、亮服務,實現了常態化、精準化、穿透式服務,截至目前,戰旗紅志願服務隊參與社區環境美化、各類科普宣講、安全隱患排查等相關活動近百場,“下一步,我們將積極健全志願服務的激勵機制,將志願服務延伸至社區發展治理的各方面、各環節,形成社區為退役軍人謀幸福,退役軍人為社區謀發展的良性迴圈。”(岳樂 龍鑫睿 )