“主動聯繫、到府服務、集中辦照!這個一條龍服務太貼心了!給了商家信心,也讓我們感受到政府支援企業發展的決心!”7月11日,凱德廣場·金牛元集街區新註冊的29家商戶拿到了九里堤街道便民服務中心工作人員送到手的工商營業執照,項目總監趙龍道出了商家們的心聲。為打造一流營商環境,激發市場活力,全方位打造“就近辦、隨時辦、高效辦”的便民服務新平臺,九里堤街道便民服務中心通過到府辦公送“政策+服務”、統一制證送證、代跑等方式,有訴求立即辦,解決商家、群眾辦事“多次跑”“折返跑”的難題。
全程指導辦
本月,凱德廣場·金牛元集街區將投入使用,共有29家新入駐商戶需要辦理證照,皆為街區實體經營商家,涵蓋餐飲、商貿和娛樂等方面。為方便商戶,提高辦照效率,九里堤街道為民服務中心變“靜止式”服務為“移動式”服務,採取“到府辦+批量辦”的方式,在商場辦公室設立臨時代辦點,選派7名工作人員成立“企業服務到府行”服務隊,在現場提前將所需資料一次性告知市場管理方及經營戶,並接受商戶問題諮詢,集中辦理註冊登記,根據商戶個人需求提供指導建議,幫助填寫各類申請表格。“只需要提交規定的材料,不跑路不操心,真的太方便了。”貼心工作方式受到商家一致好評。
服務到府辦
7月11日上午,九里堤街道辦事處便民服務中心主任熊建秋和“企業服務到府行”服務團隊一行七人,在九里堤街道便民服務中心將營業執照一一送到商家手中,並且承諾將給商家提供全生命週期的企業服務,只要商家有需要,街道將實時響應商家需求,為商家提供優質的服務,支援商家做大做強。
據九里堤街道便民服務中心副主任余久忠介紹,九里堤街道歷來重視轄區內的市場培育與市民服務,九里堤街道綜合便民服務中心實現了“一窗式”辦理、“一站式”審批,街道還引進建設了科技産業公共服務平臺九里堤分中心,以線上服務平臺為樞紐、以線下服務網點為支撐,對市場主體、創業人群提供集工商稅務、商標註冊、政策宣傳、軟體開發、智慧財産權、行銷推廣、高企認定等一站式便利高效服務。(謝璐 胡瑾)