成都萬名房産經紀人共赴貝殼搏學大考 百題考卷換消費者安心體驗

來源:中國網 時間:2023-07-12 15:41:41 編輯:張夏桐 點擊:

7月12日,由貝殼找房主辦的23屆新經紀品牌搏學大考正式開考,與過去三年相比,本次搏學大考迎來了形式優化,從三機位監督的線上分散機考改為線下集中機考,考試氛圍感大幅提升。早上9點30分,貝殼找房成都區域合作新經紀品牌超上萬名經紀人步入考場,以考促學,以提升服務品質為目標,奮戰搏學大考。

圖:考生們嚴陣以待
所謂的“搏學大考”,指的是存量房買賣、新房買賣、租賃三個科目的考試,其服務對像是房産經紀人。于2011年11月由鏈家創設,直至2018年11月,伴隨貝殼問世,搏學大考正式向與貝殼合作的所有新經紀品牌開放,一年舉辦2次,迄今已連續舉辦12年,因其考試歷史長,影響範圍大,專業能力強,在房産經紀行業也被譽為“經紀人高考”。
據貝殼成都客戶賦能中心負責人張琳介紹,貝殼找房每年舉辦兩次“搏學大考”,旨在以考促學,整體推進經紀人職業化考核與綜合素養的提升。“從2018年到今年,搏學大考已經對成都所有合作品牌開放5年,從整體效果看,搏學考試確實促進了從個體到行業專業能力的提升。”
據悉,搏學大考考核範圍涵蓋房地産基礎知識、房地産交易服務、房地産經紀服務、房地産交易法規、平臺價值觀和規則在內的5大模組教材,通過對經紀人業務的徹底摸查和整理,保證考核的全面性,試題的“全範圍”“多重點”倒逼經紀人全面復習,促進業務流程的規範化。而根據各城市房産政策的不同,各城市在大部分題型上也做了相應本地化,從而讓考試更具本地實操指導意義。
在保障考核全面性的同時,貝殼找房還基於經紀人的考試成績生成個人考試分析報告,通過對參考經紀人考試得分及與門店平均分的比較、考試得分在門店的排名、五大知識模組的得分及掌握情況等內容,讓其能夠系統全面地分析自己的成績、優勢、不足,進而有針對性地彌補短板。

圖:考試現場
本屆考試,也是疫情後首次恢復線下集中機考形式,有超24000名房産經紀人報名參考,為方便經紀人就近赴考,全城共設立了28個考試點位,考試分三批次開展,其中買賣3場、租賃2場、新房2場、三圈層1場,共設置8套試卷,超1000題。考試現場通過線上視頻監考,線下巡考官、監考官專業人員監考三重監考,從而確保考試環境的嚴格公正。

圖:經紀人正在計算題目
“參加搏學考試,相當於讀書時的高考,有一點不同的是,搏學的題目大多貼近日常業務,對日常作業有指導作用,從2018年首次參考至今,我一次都沒缺席過,通過考試和平時的備考復習,也確實能感受到自己的專業能力在得到全方位的快速提升,客戶的服務體驗也在變好。”成都德佑合能四季城店經紀人胡傑表示。
“專業贏得尊重,服務創造價值。經紀人專業度的不斷提升,也會驅動行業不斷規範化發展,這其實也是成都市房地産經紀協會一直致力的工作。近幾年,協會也在不斷健全成都市房地産經紀行業自律管理機制,引導經紀機構合規經營,提升行業從業人員職業品格和道德素養,促進城市房地産市場高品質發展。”成都市房地産經紀協會秘書長張琪説。
貝殼成都客戶賦能中心負責人張琳則介紹,作為聚合了成都房産經紀服務優質服務商的房産網際網路平臺,貝殼將以提升服務者能力為抓手,充分挖掘服務者價值,撬動整個房産經紀行業服務水準的提升。未來,貝殼成都站將不斷向行業輸出服務能力,更好地為用戶提供高品質居住服務。(郭濤)