為提升聯戶聯情工作實效,理縣樸頭鎮以“聯感情、解民憂、送溫暖”為工作目標,深入各村宣傳惠民政策、辦結民生訴求、化解矛盾糾紛,在用心用情服務群眾中密切了幹群關係,切實提升了群眾滿意度。
“俯下身子”勤走訪,身入群眾知曉民盼。對全鎮包聯情況進行全面梳理核查,調整“聯戶聯情”臺賬,構建“縣級部門+鎮幹部職工+各村黨員幹部”的包聯工作格局。截至目前,全鎮幹部職工保持每週兩到三天走村“刷臉,開展有效走訪94次,覆蓋群眾800余人次,辦理民生訴求13件,收集社情民意6條,在與聯繫戶拉家常、聊近況中進一步拉近了幹群關係。
“擼起袖子”去服務,心到基層為民解憂。針對走訪時群眾反映的問題建立“工作清單”,逐一明確責任領導、解決時限,確保問題條條解決、事事有成效。鎮農技人員深入各村,實地指導農作物種植、病蟲害防治、果樹裁剪等技術30余次;組織便民服務中心、派出所、司法所到各村開展政策解讀、法律知識宣傳7次,到府辦理村民訴求5件,讓群眾的訴求有著落、問題有解決。
“釘準釘子”求實效,情至一線溫暖民心。從近期重點工作著手,針對群眾反映較多的問題,對症下藥,把實事辦到群眾心坎上。為遏制電信網路詐騙頻發勢頭,手把手指導群眾安裝註冊反詐APP600余次、張貼反詐宣傳員名單820份,積極宣傳正規途徑的惠農政策、醫療教育、金融借貸等方面的知識,教育引導群眾增強防騙“免疫力”。持續森林草原防滅火高壓態勢,排查各村輸電線路34次,加大對林區的巡查力度,嚴格管控火源,推送各類防火資訊2546條,在重點區域懸挂橫幅14條。將走訪聯繫戶、糾紛調解作為法律知識宣講及政策解讀的重要平臺,排查並化解各類矛盾糾紛6起,組織法治宣傳活動8場,教育引導群眾形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法的法治思想。(鄒正茂)