辦事需要法律諮詢，糾紛需要矛盾調解，案件需要法律援助……這些法律服務直接關係著老百姓的安全感、幸福感、獲得感。近年來，茂縣切實踐行法治為民服務宗旨，聚焦群眾法律需求，緊盯關鍵環節，打造基層法治服務新模式，持續推進公共法律服務體系建設，著力打通法律服務人民群眾的“最後一公里”。
提升公共法律服務品質，更好滿足群眾法律需求。推進基層法治服務實體平臺建設。目前茂縣已在全縣11個鎮司法所各設立公共法律服務工作站1個，設立公共法律服務工作室108個，實現工作站全覆蓋。每個站室向群眾提供免費的法律諮詢、人民調解、法律援助、公證等法律服務，讓群眾享受便捷的公共法律服務，“只進一扇門”“最多跑一次”，使法律援助真正走進基層、深入村（社區），“直通”千家萬戶。
“線上線下”開展法治宣傳，著力提升群眾法治素養。始終堅持哪有群眾，哪就是“普法主陣地”的原則，通過“線上+線下”相結合的方式開展法治宣傳，切實提高群眾學法的積極性和主動性。線上通過“12348”便民服務熱線、“12348”法網,“法治茂縣”公眾號、“一村一公共法律服務微信群”,不定時推送《民法》《憲法》等焦點關注的法律知識。線下利用“12.4憲法宣傳日”“3.15消費維權日”等特殊時間節點採取法治講座、集中宣傳、進企業、進社區、進學校等形式多樣的法治宣傳活動。
創新優化人民調解方法，妥善調處化解矛盾糾紛。開設群眾司法服務便民窗口，創新開設“一站式”訴訟服務綠色通道，為未成年人、老年人、殘疾人等特殊人群服務。發揚“楓橋經驗”，對因特殊原因無法親自到公證處辦理公證的實行到府服務，減免經濟困難群眾小額（2萬元以內）遺産繼承公證費用。截至目前，已為全縣群眾提供法律服務358人次，開展矛盾糾紛調解26次。（鄒正茂 茂縣融媒體中心：顏月月，何珍妮）
