4月13日，東坡區人社局收到一份來自12345熱線的“特殊”工單，工單內容為群眾點名錶揚感謝區人社局勞動監察大隊工作人員胡正陽，妥善幫助解決拖欠工資的問題。
“原本很不相信勞動監察大隊，但胡正陽老師特別專業、一點不敷衍了事，幫我積極與公司進行溝通協調。多虧他認真負責的態度，讓我堅定了維護自身權益的決心。”
據了解，4月10日，該名群眾前往區人社局投訴其被公司無故辭退，該公司不僅拖欠8天工資和部分提成未支付，也未進行經濟補償。接到投訴後，勞動監察大隊工作人員立即與該公司進行聯繫，要求公司負責人立刻前往監察大隊調解室配合調查了解情況是否屬實。但公司負責人以沒空為由拒不配合。為儘快幫助該群眾拿回工資，4月13日，監察大隊兩名工作人員與該群眾一同前往該公司解決問題。
監察大隊工作人員一方面安撫該群眾情緒，另一方面積極向公司負責人講政策、講法律，告知拒不支付工資屬於違法行為，對惡意拖欠工資將進行行政處罰或移送公安機關進行刑事打擊。經過該局監察大隊工作人員的耐心講解，該公司負責人深知其行為已觸犯了相關法律法規。監察大隊按照“快查、快辦、快處”的原則，現場組織了雙方進行協商，最終促使雙方達成調解協議。公司負責人當即對該群眾工資進行結算，並承諾5月10日前結清其8天工資共計4433元，6月10日前付清提成1160元。該群眾對處理結果表示非常滿意。（劉曲 劉曉靜）
