為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，切實強化調查研究，紮實開展便民辦稅春風行動，直面納稅人繳費人關心關切，全力提升市場化、法治化、國際化稅收營商環境，助力成都民營經濟高品質發展，4月12日，成都市委組織部、市稅務局聯合開展“蓉城先鋒·對話書記—稅企直通車”專場活動暨成都稅務服務進企業活動。現場邀請了22位行業企業代表，他們分別來自網際網路、律師、物業等11個行業，是各企業和行業的黨支部書記。活動通過面對面“聽需求”，點對點“問計策”，手把手“解難題”，實現企業需求和稅收政策“雙向奔赴”。
面對面“聽需求” 送政策優服務
2023年春節後上班第一天，成都市舉行了“12345”親清線上啟動儀式，召開企業家座談會，對優化營商環境進行再部署、再動員。用“新春第一會”釋放出鮮明的政策信號，全力以赴拼經濟搞建設，以務實舉措構建親清政商關係，打造市場化、法治化、國際化營商環境，促進成都高品質發展的動力活力更加強勁、更加充沛。
企業不僅是經濟活動的主要參與者、就業機會的主要提供者、技術進步的主要推動者，更是一座城市的經濟活力和發展載體。
“能不能為我們物流協會的各成員企業開展專題培訓，很多成員企業對稅收政策的需求很大。”成都市物流協會黨支部書記、常務副秘書長張映慧提到。
“我們現在想要向科創型企業轉型，想知道認定科創型企業需要哪些條件？”成都癮食文化傳媒有限公司總賬會計劉倩詢問道。
會上，13家企業代表提出36個需求，均得到成都稅務現場回應。成都稅務相關負責人表示，全市稅務部門的服務資源，約有八成是向民營企業傾斜的；現行稅費服務的系列措施，也約有八成是為服務好民營企業佔絕大多數的中小微企業和個體工商戶而制定的。2013年以來，成都稅務已經連續十年深入開展便民辦稅春風行動，也連續三年與市縣工商聯聯合開展助力小微企業的“春雨潤苗”專項行動，成都稅務將以更加優質高效的機制，促進稅企溝通互動，推動構建親而有度、清而有為的稅企關係，以更優服務為民營企業走向更加廣闊的舞臺注入“稅助力”。
手把手“解難題” 壯主體添動能
營商環境只有更好，沒有最好。問計于企，是收集市場主體意見和建議的重要平臺，“春江水暖鴨先知”，民營企業在市場生産經營的第一線，對營商環境的感知最直接、最敏銳、最精準，也最關心，提出的意見建議更具針對性、代表性，也將是成都稅務改進工作的努力方向和制定政策的重要依據。
現場交流中，天府新谷黨支部委員鐘雯提到由於資訊不對稱，園區1000余家企業遇到急難愁盼不知道自己可以享受什麼政策，如何享受，建議稅務機關可以採取多種靈活方式，將稅收政策更好推廣；成都市個體私營經濟協會副秘書長趙靜提到很多出臺的政策紅利，時常大水漫灌，希望稅務機關能整合需求，做到精準推送。
9個好計策被一一記錄，成都稅務回應：2022年，我們推進稅費服務方式轉型升級，建設稅費服務支援中心，落實12366熱線劃轉，“百問百答”等做法獲全省推廣；創新“數字納稅人”標簽管理體系，推送政策提示252批次，覆蓋納稅人210萬戶次；優化稅費服務舉措，推出14類230項同城通辦服務事項；創新數字員工“蓉小智”，實現13項高頻業務智慧化辦理，服務效率提升40%以上。下一步，成都稅務將堅持以問題為導向，通過大規模調研得出結論，解決企業的堵點，打通企業的痛點，通過更加優質高效的機制，提升工作效能，以更加精細化、智慧化、便捷化的稅費服務，讓民營企業的滿意度和獲得感越來越強。
點對點“問計策” 提效能話發展
近年來，成都以企業和市民獲得感為尺規，縱深推進營商環境綜合改革，出臺助企30條、穩增長40條、紓困10條等助企紓困系列政策，營商環境政策體系建設不斷升級完善。2022年，成都全市新增減稅降費及退稅緩稅緩費796.5億元，惠及納稅人、繳費人超過342萬戶次，其中，全市民營企業累計享受新增減稅降費及退稅緩稅緩費462億元，特別是民營經濟中的個體工商戶，七成以上在國家實施系列稅費支援政策後，已不用繳稅。
“最困難的時候，都江堰的旅遊下滑了九成。”都江堰市旅遊協會黨支部副書記代樞洪説，“稅務機關接續地給我們講政策，送‘紅包’，讓我們很多成員企業一直堅持下來。”
“律師行業肯定也會受到大環境的影響，市場行情不好，我們作為服務行業也不會輕鬆，稅務部門的支援尤為重要，一直在助企紓困的第一線為我們持續送溫暖。”成都市律師協會財務專門委員會副主任兼秘書長李洪霞表示。
據了解，2022年，成都稅務打造“蓉稅惠”退稅減稅降費服務品牌，建立政府主導、財稅庫銀協同的退稅統籌機制，確保政策紅利精準高效直達市場主體；創新打造協同服務共治模式，組建“稅財協合作社”，推出4個方面12條協同共治舉措；招募涉稅仲介志願者294名，開展網格化公益諮詢服務，提供稅費公益諮詢服務3000余次。特別是針對民營企業“融資難”的問題，積極深化稅銀合作，共助力小微企業獲得銀行貸款4.14萬筆，貸款金額達380.54億元。下一步，成都稅務還將落實落細各項稅收優惠政策措施，提升政策精準性實效性，加快實現從“人找政策”向“政策找人”轉變，推動各項稅費政策紅利直達民企、賦能發展。
聲音
活動最後，市委兩新工委專職副書記余昌洪表示，搭建“蓉城先鋒·對話書記”平臺，主要目的是與企業“面對面”講解相關政策、聽取意見建議、增進彼此了解、解決疑難問題，希望廣大企業要堅定跟黨走的信心決心，用好用活惠企政策，加強自身黨的建設，當好惠企政策宣傳員，將黨的溫暖、好的政策傳遞到行業領域內的廣大企業中。
省稅務局黨委副書記，市稅務局黨委書記、局長李傑生表示，全市稅務系統將著力站穩人民立場，樹牢新發展理念，聚焦建設“人民蓉稅”，做到“企有所呼，稅有所應”“企有所求，稅有所為”“企有所盼，稅有所辦”，為成都打造中國西部具有全球影響力和美譽度的社會主義現代化國際大都市作出更多更大貢獻。（成都日報錦觀新聞記者 李艷玲）
