在廣安市前鋒區觀塘鎮,有一家經營了25年的老店,店主陳萬國(老陳 )最近格外開心,因為在“農網示範終端” “川糧前鋒區1號店”這兩塊“金字招牌”的加持下,陳萬國的老店成了整條街上“最靚的商鋪”,店裏人頭攢動,生意比以前更紅火了。
“陳老闆,你這幾十年的店現在搞得是越來越氣派了喔?”不少老顧客在結賬時總跟老陳打趣道。這時的老陳總是靦腆地笑著説:“有這好事,全靠大家。”其實,作為觀塘鎮僅有的一家被授牌的“示範戶”,能夠獲得這兩塊含金量實足的招牌並不容易。
近年來,隨著城市化進程的加快,越來越多的鄉鎮年輕人選擇背井離鄉外出謀生,農村市場的萎縮在欠發達的地方表現得尤為顯著,老陳的副食店生意自然也好不到哪去,加之他抱著守舊觀念,店舖的無序佈置不僅讓店舖顯得逼仄,甚至讓小店陷入營業困境。
看著老陳的生意一天天的沒落,廣安市煙草公司前鋒區分公司的客戶經理劉洪志看在眼裏、急在心裏,每次到府走訪都忍不住勸説,“老陳,時代在發展,咱也得進步呀。作為一名消費者,你願意選擇哪種店舖消費呢?是老舊雜亂的好還是乾淨明亮的好呢?”然而,每次溝通總是以老陳的固執守舊而收場。
但就在去年,前鋒區分公司下大力氣建成全市首批農網示範終端,不少商鋪嘗到了實實在在的“甜頭”。與其“口説無憑”不如“身臨其境”,這時,劉經理多次主動邀請老陳參觀示範門店,看著整齊的商品陳列、數字化的現代終端,老陳逐漸“心動了”。當看出老陳的想法有改變時,劉經理立馬向單位反映了這個情況,前鋒區分公司黨支部決定,把老陳的店舖改造計劃納入書記項目。
考慮到老陳年紀大,財力精力有限,難以獨立完成店舖的改造。前鋒區分公司積極組織黨員和青年員工為老陳門店“獨家訂制”,借鑒首批成功經驗並結合老陳店舖實際情況,按照商品陳列突出分區、分類擺放的原則,到府為老陳搬運貨物、整理貨架,還按照老陳的意願留出了一片售賣青花椒油、鹽皮蛋、岳池大曲等本地特産區域。
通過一系列大刀闊斧的改造,小店煥然一新,環境變得乾淨整潔,商品也都明碼標價、擺放有序。好的店面有了,這時就需要加“數”發展。為此,客戶經理將數字化終端運用的好處給老陳詳細講解。
“劉經理,智慧收銀系統你再教我一下嘛。”“耶,老陳,以前喊你學你偏不,你説你女兒會就可以了,今天怎麼想通了呢?”劉經理調侃道。
“劉經理,剛開始學習這個智慧收銀機時我實在是摸頭不知腦,但私下我又琢磨了下感覺也沒有那麼難。再説我也要順應數字化轉型嘛,把經營水準再提高一下。”老陳不好意思地笑著説。
看到老陳願意學,劉經理和其他同事手把手教學,不厭其煩地講解,老陳也聽得認真、學得上心。沒過多久,老陳便熟練地掌握了農網示範終端所需要的一切技能,經營也搞得一目了然,省時省力,不少剛使用智慧終端的新手店主還前來向老陳請教經驗。
今年9月,經嚴格考察廣安市煙草公司正式授牌老陳的副食店為“農網示範終端”。老陳的店面通過改造後,規整寬敞,而且25年來沒受過一起投訴、沒賣過一件假貨,前鋒區相關職能部門決定把老陳的副食店定為地方救災應急物資儲存點,授予“川糧前鋒區1號店”的稱號。
“有了煙草公司的熱心服務,真是好事成雙,現在我更有信心把日子過得紅紅火火。”陳萬國看著招牌堅定地説道。(蔣吉洪 馮春天 胡理鐘)