“好方便哦,‘刷一下臉’就完成了醫保結算手續。我們老年人,記性不好,醫保卡隨時忘帶,帶了密碼又記不住,電子憑證也不會弄,這個掃臉支付設備真的太便民了······”在江安縣人民醫院辦理醫保結算的王阿姨感嘆道。原來是王阿姨在醫院工作人員的指導下,通過醫保業務綜合服務終端設備,“刷臉”完成了醫保結算手續,整個流程不到一分鐘。
為優化服務流程,實現“資訊多跑腿,群眾少跑路”,打造醫保結算便民化。今年8月,縣醫保局與縣總醫院溝通協調,通過採取醫銀合作,招標採購的方式在總醫院4家直屬醫院和14家鄉鎮分院設置了37台醫保業務綜合服務終端設備,全面開通刷臉結算渠道,實現“卡結算”到“碼結算”再到“刷臉結算”,大幅縮短了辦理時限,切實解決群眾來回跑、排隊長、辦理慢等問題。11月,江安縣人民醫院“刷臉結算”15000多筆,激活醫保碼3400余人,結算效率有了質的飛躍。
下一步,江安縣醫保局將積極與上級和銀行溝通對接,推動醫保業務綜合服務終端設備在定點零售藥店、村衛生室一級落地部署,實現醫保便民服務再延伸。(陳鑫)