為切實保障消費者權益，落實安全責任，做好燃氣安全宣傳及各項服務工作，川港南充嘉能公司在“3·15”國際消費者權益日組織黨員志願者、青年志願服務隊、巾幗服務突擊隊，開展“凝聚誠信共識，同護燃氣安全”便民服務活動，集中定點開展燃氣安全宣傳、法律法規政策解讀、客戶滿意度調查回訪等工作。
此次活動在嘉陵區商圈中宏國際廣場設立了專門的諮詢臺，通過發放宣傳資料、現場講解等方式，提醒居民積極排查和消除家裏的安全隱患，常開窗通風換氣，保持室內空氣新鮮，防患于未然，真正把安全用氣宣傳教育做到家、做到位；聚焦用戶來電熱點，製作以石油天然氣管道保護法、城鎮燃氣管理條例等相關法律法規為主，輔以歷年燃氣爆炸事故、入戶安檢、天然氣使用安全常識等內容的視頻，安排黨員向用戶宣講，講解合法用氣、公司入戶安檢流程及選擇燃氣灶具的方法，為下一步公司增值業務服務打好基礎；指導用戶甄別假冒公司名義進行燃氣産品推銷、虛假安檢、收取費用等詐騙違法行為；邀請用戶參與滿意度問卷調查，接受客戶對公司的社會監督，提高客戶對公司和燃氣行業的認知度，保障燃氣客戶的合法權益。在此次活動中，共接受市民諮詢200余次、發放安全用氣資料500余份，圍裙、手提袋等宣傳禮品600余份，收回有效調查問卷178份，得到用戶一致好評。
此次活動是該公司創新黨建“三貼近，四注重”模式的又一次生動實踐。下一步，該公司將多角度、多層面關注用戶用氣安全，暢通用戶溝通渠道，創建和諧營商環境，充分積極發揮黨政工團一體化黨群組織作用和優勢，激發黨建強大活力，繼續為公司安全生産經營提供強有力的支援和保障。（杜豐成）
