“2023年新稅收政策剛一發佈，南充市嘉陵區稅務局的工作人員就與我們取得聯繫，發送了相關政策的輔導內容，更是到府為我們講解政策具體適用的方面，這幾年，稅務機關的便民辦稅春風行動真是太暖心了。”南充雷仕商貿有限公司中虹店負責人馮女士開心地説。據悉，“便民辦稅春風行動”已在稅務系統持續開展十年，2023年，國家稅務總局更是以“辦好惠民事 服務現代化”為主題，先後推出了兩批次共計42條便民辦稅服務措施，最大限度便利納稅人，不斷提高納稅人的滿意度和獲得感。
問需解難春風拂
民有所需，稅有所為。優化營商環境是培育和激發經營主體活力、增強發展內生動力的關鍵之舉。3月9日，嘉陵稅務青年稅宣小分隊以“2023年便民辦稅春風行動暨稅務青年助企惠民志願行動”為契機，走上街頭、走進企業、走向基層，面對面、點對點地向納稅人宣講2023年新出臺的三項增值稅政策，認真聽取納稅人意見和建議，用舉例和案例説明的方式，將便民辦稅最新舉措及新的組合式稅費支援政策相關內容進行詳細講解，助力納稅人應知盡知，截至2022年底，南充市嘉陵區稅務局已累計推出7類18項56條創新服務措施。
精準服務春風細
一年之計在於春，便民辦稅春風的腳步，始終與稅惠支援的政策同向而行。南充市嘉陵區稅務局建立“精準推送、全程跟進、專業輔導”機制，依託稅收大數據，將轄區企業、個體進行精準分類和篩選，並根據行業稅收特點、規模、稅收風險等情況，量身定制輔導方式、輔導內容、輔導時間，促進政策紅利直達快享，幫助納稅人切實有效化解涉稅風險。截至2月底，嘉陵區稅務已為房地産、建築安裝兩個行業共335名企業財務負責人、法人代表，開展了納稅人大講堂活動，累計收集意見建議19條。
“紅”“藍”相接春風暖
社區是服務居民群眾的“最後一公里”，嘉陵稅務將“黨建‘紅’+稅務‘藍’”相結合，把學雷鋒志願服務融入稅務精神文明創建中。志願服務隊針對農村戶籍居民、學校等單位及城鎮居民，因人制宜，推出“分類管理+網格聯動”機制，通過社區走訪、廣播宣傳點進行輔導提醒，輔導青年群體通過網上辦、掌上辦“快車道”辦理，為老年人和特殊群體提供線下“綠色通道”，有效解決居民在醫保社保繳納過程中政策、操作、繳費的難題，讓醫保社保繳費服務更有溫度。
遲日江山麗，春風花草香。便民春風正吹向轄區各個角落，下一步，南充市嘉陵區稅務局將持之以恒，用務實的舉措、精緻的服務，營造一流營商環境。（李敏）
