“感謝你們，前前後後來了好幾次了，讓你們費心了。”2月27日一早，國網西充縣供電公司行銷部一行來到多扶工業園區四川中清智慧光伏科技有限公司進行現場勘查和走訪，四川中清智慧光伏科技有限公司負責人説道。
據了解，光伏科技項目是政府引進的重點工程，四川中清智慧光伏科技有限公司主要經營光伏設備及元器件、電池製造等，為服務西充經濟，拉動當地就業提供了強有力的支撐。
為更好地助力該項目的落實落地，降低企業用電成本投入，減輕企業負擔，自該科技公司項目引進多扶工業園區以來，西充縣供電公司以行銷部牽頭，建立多部門聯動協作機制，先後多次組織各專業的人員到現場勘查和走訪，共同制定方案，充分利用各部門資源技術優勢形成工作合力，解決各項難題，第一時間出具供電方案答覆單。同時，精準把握客戶需求，強化項目過程管控，主動做好客戶接網準備工作，制定專項的接入方案，實行洽談項目與電網規劃匹配，簽約項目與供電方案配套聯動。
一直以來，西充縣供電公司以優化營商環境為主線，聚焦縣域支柱型重點産業和部分特殊行業，靠前服務、主動服務、快速響應，深入了解客戶需求，精簡用電流程，縮減辦電時間，持續疏通堵點和難點。2022年，該公司低壓平均辦電時間為1.6天，高壓平均辦電時間為50.56天。
接下來，西充縣供電公司將以“三零”“三省”為原則，不斷創新管理辦法，提升服務舉措，打造具有特色的“用電服務直通車”“用電套餐”等新型服務模式。（高衡）
