敘永縣市場監管局:用心服務解民憂 行政審批顯高效

來源:中國網 時間:2023-08-02 13:17:45 編輯:劉軍 點擊:
7月28日的敘永縣政務大廳格外熱鬧,熱心群眾張先生手持錦旗,徑直走向市場監管服務窗口,拉著工作人員小牟的手説:“實在是太感謝了!這次辦理登出,讓我真切感受到了市場監管窗口用心服務解民憂、行政審批顯高效的良好工作風氣,你們擔得起窗口服務的標桿!”周圍群眾也連連豎起大拇指。

原來,今年6月21日,敘永縣政務大廳市場監管窗口的工作人員接到了一封信件來訪。信件中描述:敘永縣安正元養殖專業合作社早在2017年就已拆除,時間過去5年之久,因出資成員無法聚齊,導致企業無法登出,卻仍然需要每年進行年報,企業負責人張先生請求幫助其申請企業登出。
接到信訪件後,工作人員立即聯繫了信訪人張先生,詳細了解合作社具體情況和此前辦理登出的諸多困難。根據敘永縣市場監管局優化營商環境重點舉措和要求,該合作社未開展經營、未涉及稅務,可實行簡易登出辦理。
然而,在了解了辦理流程和材料規範要求後,張先生仍表示自己不熟悉網際網路操作。於是,工作人員耐心指導張先生在國家企業信用資訊公示系統公示營業執照作廢聲明,並協助他在網上公示簡易登出公告20天。
期滿後,市場監管部門工作人員立即聯繫了張先生,一次性告知其所需要準備的材料以及需要在實名認證有效期內完成所有出資成員的實名認證。
此時,新的問題又出現了。由於該合作社出資成員有的年紀高,有的外出務工,因而無法在四川政務服務網上完成資訊註冊、實名認證以及簽名等複雜操作。為此,工作人員便通過線下見面、微信、電話等聯繫方式統籌安排,與負責人共同指導相關人員下載App,並在有效期限內完成了實名註冊和認證。
7月26日,在工作人員悉心指導下,合作社最終走完了所有登出的行政審批流程。
錦旗不僅是一份榮譽,更是一份責任,未來,敘永縣政務大廳市場監管窗口將繼續優化專業能力、深耕服務情懷、厚植為民初心,做實做好服務群眾的“最後一公里”。(敘永縣市場監管局 供稿)