近年來,中國人壽德陽市公司胸懷“國之大者”,始終堅持“以人民為中心”的發展思想,不斷豐富産品供給,公司保障體系覆蓋全市城鄉居民,成為德陽城鄉多元化社會保障體系的重要組成部分,織牢織密社會多層次“保障網”, 科技賦能創新升級服務,守護人民美好生活。
公司堅持“保險姓保”,發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”作用,從經濟補償、社會治理、資金融通等方面持續發力,把服務構建新發展格局,服務推進高水準科技自立自強、支援鄉村振興實現共同富裕,作為謀劃工作的發力點,加快推進供給側結構性改革,滿足人民群眾多樣化保險産品需求,助力提升民生保障水準。2023年以來實現保費收入20.7億元,同比增長8.76%,支付各類給付金7.71億元,同比增長36.28%,讓客戶切實增強保障獲得感、安全感。
該公司堅定不移貫徹落實綠色發展理念,通過科技賦能創新升級,實現全流程低碳化管理。不斷拓寬觸達客戶的新媒體渠道,推進銷售管理數字化建設,持續開展數字化平臺建設,豐富數字生態。成功打造線上簽約平臺、實現銷售檔案電子化管理。近三年來,該公司無紙化投保影像審核7.67萬件,無紙化投保率達100%,保全線上作業率98.61%;持續優化壽險APP、e店等線上系統功能,移動理賠結案11.89萬件,全方位提升服務品質和服務體驗,讓服務有速度、更有溫度。(許寒)