“醫院考慮得真週到，冬天這個坐墊坐著很暖和，感覺醫院很暖心。”近日，德陽市羅江區中醫醫院堅持“以患者為中心”的服務理念，推出了系列人性化、貼心化服務措施，讓患者在寒冷的冬季感受到醫院的溫暖和關懷，受到了患者點讚。
據悉，醫院新租賃了停車場供職工使用，將醫院院內停車位“還給”患者及家屬，解決了患者和家屬停車難的問題。這一舉措大大提高了患者就醫便利性。該院在排隊叫號系統中新增了80歲老人優先診療功能。這一創新性的服務措施體現了醫院對老年患者的關愛，讓老年患者能夠更快地得到診療服務。
此外，醫院還為等候區的座椅換上新裝，加上了一層坐墊，讓患者在寒冷的冬天不再坐上冰冷的座椅。
羅江區中醫醫院相關負責人表示，醫院致力於打造有溫度的醫院，在不斷提升醫療品質的同時，服務水準也在不斷提高。今後，醫院還將不斷優化服務流程，提升服務品質，為患者提供了一個溫馨、舒適的就診環境。（張漁 向秋菊）
