近日，由國家衛生健康委員會醫政司指導，清華大學醫院管理研究院主辦，江蘇省醫院協會承辦的第十一屆全國醫院品管圈(多維工具) 大會在江蘇常州順利舉行。
品管圈作為現代醫院的品質管理工具，以解決實際問題為目的，在塑造團隊、改善服務、提升品質和保障醫療安全等方面有著巨大的作用，是提升醫院綜合治理水準，持續改進醫療服務品質的重要手段。
本次大會共有31個省區市的1224個圈組參與預選，866個圈組入圍決賽，超過3000人分別在12個專場競技。該院參賽圈組“同澤圈”團隊憑藉科學的品管方法、有效的改進措施及精彩的現場呈現得到專家評委的一致好評，榮獲首次參會醫院專場三等獎。
獲獎作品以《改善老年患者就醫體驗》為題，體現了醫院科學運用管理工具“問診”“把脈”“開良方”，有效解決老年人在就診中遇到的實際困難，推進醫療服務水準不斷提高，持續改善老年患者就醫體驗的理念。
“此次大賽，既是一次練兵，更是一次對醫院醫療品質創新模式和現代管理工具深度融合成效的檢閱。”醫院相關負責人表示，將以此為契機，持續鞏固提升現有品質管理經驗，不斷推進品管圈等多維品質管理工具在醫院及科室管理中的應用，進一步提升醫院品質管理的規範化、標準化、科學化水準，助推醫院高品質發展。（中江縣人民醫院 供稿）
