“你好，我想辦個危險化學品經營許可證，請問需要提交哪些材料？”“需要建立哪些安全生産規章制度和崗位操作規程喃？”“企業的消防安全設施工、器具配備情況是否需要審查？”近日，德陽市應急局黨委書記、局長王濤化身辦事群眾，來到德陽市政務中心應急局行政審批窗口，“沉浸式”體驗申辦“危險化學品經營許可證”的諮詢服務。
據悉，今年德陽市開展了“百名局長走流程”換位體驗活動，要求“零距離、全流程”感受群眾辦事流程，以第一視角“找差距、補短板。”當天，王濤局長沒有事先打招呼、沒有事先通知，在窗口工作人員毫不知情的情況下，徑直來到窗口諮詢業務。
德陽市應急局行政審批窗口工作人員詳細介紹申辦危險化學品經營許可（不帶儲存經營）所需的條件、需要提交的資料、相關制度包含的具體內容和條款後，將一張《危險化學品經營許可申辦告知》宣傳單遞交到了王濤局長手裏，介紹説，“這是《危險化學品經營許可申辦告知》宣傳單，上面詳細羅列了申辦所需準備和提交的相關材料、具體流程及注意事項，並且留有市應急局審批科電話，方便群眾隨時諮詢。”
通過體驗，王濤局長對德陽市應急局行政審批窗口工作人員的服務態度、業務能力和辦事效率等給予了高度認可，同時語重心長地對工作人員們説道，安全生産工作事關人民群眾福祉，事關經濟社會發展大局，作為審批窗口工作人員，要深化“放管服”改革，緊扣“我為群眾辦實事”，持續優化營商環境，當好企業和群眾的“服務管家”；要嚴把行業準入關，嚴格落實相關法律法規規定要求，幫助企業係好安全生産的第一顆“紐扣”；要嚴守行政審批紀律，以清廉示範窗口為出發點，做好職業化隊伍建設工作和省級政務服務標桿大廳創建工作，以“重返前三•服務有我”的精神面貌，為德陽拼經濟、搞建設、抓發展提供堅實的應急安全保障。（德陽市應急管理局 供稿）
