今年以來，廣元經開區按照廣元市委、市政府給予的“市域發展增長極、工業經濟主陣地”定位，全力拼經濟搞建設，創新建立“領導牽建、政園合一、扁平管理、聚力攻堅”工作機制，推行項目建設全程代辦制，主動為企業排憂解難，惠企政策及時落地，審批時限極限壓縮，為企業當好“店小二”。
據了解，今年1-9月，廣元經開區成功簽約引進廣匯四川廣元綜合物流基地等億元以上項目42個，總投資173.25億元；開工四川依能天然蘇打水等項目39個，總投資149.3億元；四川萬順高精鋁板帶箔、中孚綠色鋁電項目三工段、四川實美鋁型材加工等31個省市重點項目建設有力有序；四川久達高精鋁基材料項目、元鋁新材、鹽太婆川味食品等6個項目竣工投運。
目前，廣元經開區已經成立五個園區指揮部和園區代辦服務站，大力推進去層級化、去機關化、去事務化，120多名機關幹部職工下沉園區，“零距離”“面對面”為企業到府幫辦、全程代辦、跟蹤督辦，讓企業“一次都不用跑”。全力打造最優營商環境典範，受到了企業的一致好評，無一例企業投訴舉報。
創新機制，優化服務
廣元經開區積極建立到府幫辦、全程代辦、跟蹤督辦機制，創新部門間橫向協作、園區指揮部縱向聯動、業務閉環辦理的代辦服務模式。制定《廣元經開區政務服務親商便企二十條（試行）》，編制“園來辦”服務標準，繼續壓縮審批時限。推行限時辦結制，實行延時服務、預約服務、到府服務，開闢雙休日、節假日辦理通道，全天候為企業提供優質高效服務。
清單管理，精準服務
為形成從項目落地到辦理不動産證的10大環節26道程式全鏈條工作流程，廣元經開區全面打通行政審批、政務服務、要素保障關節。代辦員主動到府企業指導協助，梳理形成項目建設清單，量身定制個性化服務方案，實行定人、定時服務，推進了廣元白龍湖小分子蘇打水等一大批項目快速建設，並實現當年簽約、當年投産。經開區行政審批局及時更新項目代辦服務台賬，分析研判推進中的問題，第一時間協調督促辦理，提高了服務的精準性和時效性。
夯實保障，全程服務
為優化辦事流程，讓企業“一次都不用跑”，廣元經開區建立5個園區代辦服務站，每個園區確定2名專職代辦員，涉及相關部門確定2名兼職代辦人員，推行AB崗工作制，無償幫辦代辦項目建設運作全流程手續。同時制定了《廣元經開區項目建設“一次都不用跑”代辦服務考核辦法》，將代辦服務站和專兼職代辦員納入月度測評、季度考核、年度評價。開展區級相關部門和園區代辦服務站代辦服務大練兵活動，定期組織統一培訓、考核，合格發證，持證上崗。
嚴實監督，跟蹤服務
據悉，為及時處理企業投資者隨時反映項目建設中的問題，廣元經開區建立區黨工委書記、管委會主任項目建設“直通車”。經開區紀檢監察工委設立營商環境投訴中心，選派36名營商環境監督員，收集企業反映投訴的問題，及時查處違紀違規違法行為。經開區目督辦全程加強督查，及時通報工作情況，發放“點球”到相關部門單位，限期辦結落實。經開區行政審批局強化過程管理，通過設置意見箱、局長進大廳、項目臺賬管理、窗口“好差評”系統、“12345”便民服務熱線等方式，主動接受社會反饋，並按照30%的比例隨機抽取企業開展回訪調查，每月向社會公開評價情況。
