你見過什麼樣的成都?
車水馬龍、喧囂熱鬧,是熱情包容的成都;
空蕩無人、寂然無聲,那是守望擔當的成都。
酷暑剛過,蟬鳴未遠
2100萬人口城市突然被按下暫停鍵的那一刻起,
無數交通人開足馬力
爭分奪秒地奔忙在各個防疫陣地
從白天到黑夜,
從單位到社區,
從“巾幗崗”到“先鋒隊”
從“交通藍”到“志願紅”
他們星夜兼程、通宵達旦
他們早出晚歸、不捨晨昏
他們夜以繼日、不知疲倦
時時處處都彰顯著戰疫路上成都交通人的速度與激情。
築牢防線,外防輸入
有這麼一群人,他們堅守在高速公路“入川即檢”查驗點位,確保“不漏一車一人”,守牢疫情防控“第一道防線”,當好城市“守門員”。
有這麼一群人,從最初參與制定全市“入川即檢”方案,到對照新要求不斷修訂更新查驗流程及處置措施,為了讓工作要求在基層落到實處,他們奔波在134個點位之間,當好督促“檢查員”。
有這麼一群人,他們廣泛收集問題建議,了解基層聲音,不斷優化提升查驗效能,累計回復“入川即檢”政策諮詢、人員處置等問題1300余次,當好基層“傳音筒”。
他們就是堅守在“入川即檢”各個崗位上的交通執法人。
日夜堅守,嚴防外溢
“駕駛員您好,請出示您的24小時核酸檢測陰性證明與《成都市疫情防控應急運輸車輛臨時通行證》。”
“對不起,您的核酸檢測陰性證明已經超過24小時,不能離蓉,請您前方掉頭,儘快回家,減少外出風險!”
在市域內高速公路、國道、省道、重要縣道、城市道路與周邊市(州)交界處195個查驗點,成都市交通運輸綜合行政執法總隊的執法人員不懼烈日風雨,不分白天黑夜,始終堅守崗位,慎始如終做好離蓉車輛及司乘人員查驗工作,全力遏制疫情擴散外溢。截至9月6日8:00,累計出動檢查人員4645人次;查驗車輛51813台次,勸返16475台次;查驗司乘人員66971人次,勸返21596人次。
保通保暢,安心放心
面對當前嚴峻複雜的疫情形勢,成都交通運輸綜合執法總隊以“民生要托底、貨運要暢通、産業要迴圈”為目標,全力以赴保障運輸有序通暢。
讓樣本轉運“加速度”。成立核酸樣本轉運應急工作專班,建立市縣聯動機制,形成“縣級為主、市級兜底”的工作模式,區級儲備樣本轉運應急運力2409輛,市級儲備樣本轉運應急運力300台,全力保障核酸檢測樣本高效轉運。截至目前,累計派出樣本轉運車輛8455輛,出動28643趟次,轉運樣本約6.9萬箱。
讓應急運輸保障“有底氣”。市級儲備客運應急運力561台、城市公交應急運力300台、巡遊出租應急運力300台、貨運應急運力200台,全力做好重點人員、物資應急運輸保障做到“有底氣”。截至目前,累計派出重點人員轉運車輛786輛、1457趟次,轉運高風險地區來蓉人員、密接、解除隔離、紅碼等重點人員。
讓物流運輸“暢起來”。對貨運作業嚴格實施“白名單”管理,9月1日以來,為重點物資運輸車輛辦理電子通行證16000余張;對來自高風險地區的貨車司機採取“一檢通認”和“即採即走即追”閉環管理,確保重要生産生活和防疫物資高效安全運輸,保持産業鏈供應鏈持續穩定。截至目前,收集、回復貨車司機訴求148條,辦理省物流保通保暢組轉辦投訴件36件。
熱線不斷,時刻應答
“您好,這裡是成都市交通運輸綜合行政執法總隊,關於您諮詢的乘坐公共交通工具疫情防控要求……”
在成都市交通運輸局投訴服務中心,執法人員正在忙碌的接打電話,耐心向群眾解釋防疫政策。本輪疫情爆發以來,面對激增的話務量,成都市交通運輸綜合行政執法總隊聞令即動,堅持7×24小時不間斷服務,將熱線“前移”至疫情防控的最前線,全力保障受理渠道暢通,廣泛收集熱點訴求、難點問題,深入分析、快速辦理、權威解答、及時回應,力求疫情期間群眾訴求提速、提質、提效辦理,真正發揮“連心橋”“好幫手”作用,當好政務服務“總客服”。9月1日以來,及時處理群眾涉疫工單156件,實時電話解答群眾關切和訴求200起。(杜燦)