據悉,今年以來,簡陽市加快打造“簡易陽光”政務服務品牌,穩步推進營商環境建設4.0行動,暢通政企溝通渠道,做到“企業無事不擾、服務無處不在”,讓市場主體在簡陽放心投資、安心創業、順心發展。
“小時清單制”開辦企業從“工作日”壓縮到“小時”
“您好,請問我想刻製公司印章,可以推薦一些公司給我嗎?”“您好,這裡是簡陽市所有印章刻製公司名單,請您選擇。”近日,在簡陽市行政審批局“綜合窗口”,市民張先生申領營業執照的同時,一併領取了免費刻製的公司印章。“現在辦理企業證照太方便了,不僅辦理速度快,連印章刻製都免費,還有這麼多個印章公司可選擇。”張先生表示。
“申請人只需要到‘綜合窗口’一次性提交申請材料,在企業開辦的同時辦理印章刻製,即可在窗口或印章自助申報機上現場採集有關資訊,申請材料齊全、符合法定形式的,行政審批局統一齣件,2小時內予以辦結。”簡陽市行政審批局工作人員介紹道。各環節辦理完成後,營業執照、發票、印章統一送至綜合窗口,由窗口工作人員發放給申請人,若不方便現場申領的,還可以選擇免費郵寄。
為提高企業和群眾幸福感,簡陽市行政審批局整合審批業務人員,形成“綜合窗口”,增加自助服務設備,實行導辦幫辦代辦服務,工作人員及企業、群眾能夠“一對一”零距離溝通交流,最大限度提高企業開辦申請的一次性通過率,打通企業開辦“前一公里”。
在過去,開辦企業需要到工商、公安、稅務、人社、銀行等多個部門,提供10余種申請材料,至少需3天時間才能辦結。如今,簡陽市行政審批局堅持以優化服務為導向,協同各部門多措並舉,積極完善開辦企業登記流程,把開辦企業時間從“工作日”壓縮到“小時”,實行“小時清單制”。
簡陽市行政審批局為企業辦理相關證照。簡陽市委宣傳部供圖
目前,簡陽市企業開辦多個環節已整合為1個環節3小時辦結,同時壓縮42項市場主體登記事項,明確辦理時限,最長不超過8小時。數據顯示,自今年2月下旬推行“小時清單制”以來,簡陽市已有1322家企業通過該模式完成登記。
“幫辦代辦”為企業提供全流程、精細化標準化服務
“沒想到僅用了5個工作日就辦好了,還不用我們費神跑路,在簡陽辦事真是又快又好!”四川潤爾科技有限公司(簡稱“潤爾科技”)安全環保主任禹貴全提到簡陽市的辦事效率,豎起大拇指,不停地點讚。
簡陽市行政審批局發揚“服務員”“店小二”精神,實行幫辦、代辦服務,包括從項目立項、備案、上級報批到開工全過程所涉及的審批事項,項目涉及的供電、供水、供氣、通訊等公共服務事項,以及項目竣工驗收階段的各類竣工驗收及備案等審批和相關服務事項,讓市場主體在簡陽放心投資、安心創業、順心發展。
今年3月,四川潤爾科技有限公司向簡陽市行政審批局諮詢辦理取水許可證變更。在詳細分析取水項目申請及資料準備情況後,審批局的工作人員告訴禹貴全,還需要辦理城鎮污水排入排水管網許可。但兩項許可按常規流程辦理,至少需要半個月到一個月的時間,申請資料達17項。
“我們主動提出為企業全程幫辦代辦,兩項許可合併辦理。”簡陽市行政審批局工作人員説,開展工程建設項目全程幫辦代辦服務是簡陽市行政審批局進一步優化營商環境,為申請人提供全流程、精細化標準化服務的具體舉措。
通過“幫辦代辦”,為企業解決了難題,減少了時間成本和資金成本,讓更多像潤爾科技這樣的企業變被動為主動,真正享受到了快捷貼心的服務。據了解,簡陽市行政審批局已辦理“幫辦代辦”訴求3000余件。(吳平華)