2019年1月16日，成都市退役軍人事務局正式掛牌成立。
三年來，成都市退役軍人事務局深入學習領會習近平總書記關於退役軍人工作重要論述，堅決貫徹黨中央部署，按照四川省委、成都市委工作要求，在成都市委、市政府的堅強領導和省退役軍人事務廳的關心支援下，踔厲奮發，篤行不怠，思想政治工作、服務體系建設、合法權益維護、褒揚紀念和軍休工作、安置就業、新時代雙擁工作均取得明顯成效，尊崇氛圍日趨濃厚，開創了退役軍人工作高品質發展的新局面。
重引領始終突出思想政治建設
成立伊始，一切從零開始。一張白紙上，勾畫藍圖的大筆正躍躍欲試，壯闊的畫卷即將展開……
組建以來，成都市退役軍人事務局堅持“掛牌就衝鋒”，緊緊圍繞服務國防和軍隊建設、服務經濟社會發展總體要求，以最快速度搭建起退役軍人工作的“四梁八柱”，從市本級到23個區（市）縣建成組織管理、工作運作、政策制度“三大體系”，不僅提高了做好退役軍人工作的政治站位，還逐步形成了黨委領導、政府主導、部門聯動、社會參與的退役軍人工作新格局。
三年來，成都市退役軍人系統充分發揮最美退役軍人、模範退役軍人等先進典型示範作用，教育引導退役軍人緊緊團結在黨組織周圍，始終聽黨話、跟黨走，離隊不離黨，建功新時代。
建好用好“三支隊伍”，充分發揮退役軍人作用。2020年11月，研究印發《成都市退役軍人事務局關於加強先進典型資源庫建設的通知》，多渠道、全方位摸排，將政治素質過硬、道德品行良好、群眾認可度高、熟悉基層事務、辦事公道正派的退役軍人作為村（社區）後備幹部推薦人選的重要來源。全市擔任村（社區）書記（主任）的退役軍人有832人。探索建立“兵支書”聯合會，組織全市首屆“兵支書”示範培訓班，來自全市46名村（社區）黨組織書記參加培訓。
“按隊伍責任分工馬上行動，確保天亮前檢測點位全面準備到位！”在天府新區城南坡社區退役軍人戰旗紅志願服務中隊隊長吳大燚簡明精準的工作安排後，各“戰旗紅”志願者迅速著手，搭建臨時帳篷、設置登記處、做好區域劃分等核酸檢測點位佈置工作，僅1小時，核酸檢測點位便佈置完成。
變換的是陣地，不變的是初心。“看到社區志願者群號召志願者的資訊後，我趕緊聯繫了家附近核酸檢測點負責人，問詢是否需要人手、志願者能做什麼……”新冠肺炎疫情來襲時，成都市退役軍人事務局黨員幹部主動到自身所在社區黨組織報到，就地轉化為志願者，接受社區黨組織統一安排調度。
像這樣主動請纓，衝鋒在前的“戰旗紅”志願者，在成都不是個例，他們一呼百應、聚沙成塔，全員投入到疫情防控工作中，保證各小區均有“戰旗紅”，基本形成了“平戰結合、專兼結合”的退役軍人志願服務組織體系。
截至目前，成都全市組建四級退役軍人戰旗紅志願服務隊2918支，吸納退役軍人志願者29537名，積極融入新時代精神文明實踐，探索建立志願服務“時間銀行”，充分調動退役軍人積極性和主動性，在應急救援、疫情防控、抗洪搶險、基層治理等工作中發揮突出作用。今年6月，組織各區（市）縣退役軍人戰旗紅志願服務隊專項技能培訓，挖掘和培育一批基層功能型退役軍人戰旗紅志願隊伍，在關鍵時刻“喊得應、衝得上、打得贏”。成都市退役軍人志願服務工作分別得到部、省充分肯定，經驗做法被四川省退役軍人事務廳簡報刊發並獲部領導肯定性批示。
制度的保障、機構的完善從根源上補“鈣”鑄“魂”，既鍛鍊了退役軍人事務系統隊伍，也為後續相關工作的開展鋪平了道路。
優體系始終緊盯夯基固本
三年來，成都市退役軍人事務局大力推進基層服務體系標準化規範化建設，全覆蓋建立從市到村（社區）四級退役軍人服務中心（站），形成了“橫向到邊、縱向到底”的退役軍人服務保障體系。
服務站是離退役軍人最近的“家”。在這裡，面向退役軍人的服務保障工作全方位展開，給予老兵們最暖的關懷。在彭州市龍門山景區內的退役軍人服務站門口顯眼的“歡迎老兵回家”標語，讓所有退役軍人遊客有一種回家的親切感。
在景區內建立退役軍人服務站，是成都市多個區市縣在探索退役軍人服務體系建設和志願服務路徑的新舉措，真正實現打通服務退役軍人的“最後一百米”。
成華區白蓮池街道建設“退役軍人e家”項目，開發建立集退役軍人政策法規、時政要聞、民生就業等服務資訊和辦事流程于一體的微信公眾號，讓廣大退役軍人足不出戶了解政策，查詢資訊。
“辦事很方便，工作人員的服務態度好、工作效率高，我非常滿意！”談起成華區“退役軍人e家”項目時，退役軍人王小勇讚不絕口。
王小勇的滿意並非個例。錦江區著力於打造示範型退役軍人服務站，將退役軍人服務站功能與社區黨群服務中心建設有效結合起來，建立“1+N+1（一窗受理、整合服務、一次辦結）”服務體系。
一句句退役軍人的心聲，是對退役軍人工作的認可。
每年返鄉季，23個區（市）縣退役軍人事務局成立工作專班，宣傳介紹國家關於退役軍人創業就業的重要舉措和優惠政策；全面、準確地掌握退役軍人的個人基本情況、專業情況、培訓和就業意向等多項資訊，切實做到“報到一人、採集一人、建檔一人”。
三年來，成都市踐行新時代楓橋經驗，設立“退役軍人之家”“老兵驛站”和“老兵蓋碗茶”，採取“老兵問題、老兵化解”等方式，努力實現“矛盾在治理末梢化解、共識在基層一線凝聚”。
共建成退役軍人服務中心（站）3309個，666個退役軍人服務中心（站）被評選為全國示範型服務中心（站）。圍繞充分發揮各級退役軍人服務站管理和服務兩個職能的成都市提質升級工程已全面展開，一個個功能更加完善，運轉更加順暢高效，更具溫度的管理保障體系指日可待，未來可期。
一組組數據，一個個有力舉措，一項項務實投入，正實實在在地提升著成都退役軍人的獲得感。
強雙擁始終堅持守正創新
一直以來，成都市始終堅持把退役軍人和其他優撫對象的操心事、煩心事、揪心事作為自己的事，把創建全國全省雙擁模範城作為推進雙擁工作的重要抓手，從“規定動作”做得快、做得實，到“自選動作”做得新、做得好，成都市完成了華麗蝶變。
2020年冬天，郫都區退役軍人服務大廳突然來了一位外賣小哥，送來12杯奶茶，工作人員有點懵。“是不是送錯了？”外賣小哥拿出一張單子，工作人員仔細一看，伴隨著熱乎乎的奶茶一起來的還有一條沉甸甸的祝福，“一名退役軍人敬贈，你們辛苦了”。
“奶茶事件”並不是偶然發生的事情。晚8點，退役軍人局服務大廳的燈還亮著，儘管已是晚上，工作人員仍然為退役士兵辦理業務。
三年來，成都市堅定奉獻和服務理念，讓更多軍人軍屬、退役軍人感受到社會關愛，成立成都市愛國擁軍聯合會。建立完全面向社會募集資金的“退役軍人關愛援助專項基金”。先後援助4092人次，累計援助金額4232萬元。2021年7月，將原基金更名為四川省紅十字基金會成都市擁軍事業發展基金，將服務對象拓展為成都籍現役軍人軍屬、退役軍人及其直系親屬和其他優撫對象，現場募集社會資金1000余萬元。
2021年7月28日，國內首列以軍史、裝備、徵兵、雙擁為主題打造的綜合性國防科普和愛國主義教育主題列車——“鑄魂強軍號”，正式上線運作。
同年12月1日，在冬日暖陽的照耀下，成都市誌願服務聯合會在成都市愛國擁軍聯合會舉行了2021年愛國擁軍“暖冬行動”物資捐贈儀式。
穩步推進優待證申領發放工作，開展“獻禮二十大·賦能優待證”——成都市擁軍優屬政企交流座談會、“獻給最可愛的人——成都市退役軍人事務局擁軍優屬企業簽約儀式”，以此為契機，充分發揮商協會等社會組織的橋梁紐帶作用，引導更多的社會力量參與到新時代擁軍優屬活動中，不斷提升優待證含金量。
將雙擁元素融入成都市公園示範區建設之中，新增國防和雙擁宣傳陣地6處。
實現現役軍人乘坐市內公共汽車和軌道交通工具免費。
建設“服務超市”969個，為退役軍人提供醫療健康、文化旅遊、子女教育等17個方面專屬優惠，累計4萬餘人次受益。服務超市簽約單位成都京東方醫院僅去年開業至今，認真履行簽約義務，接受就醫退役軍人4388人，優惠金額達500余萬元，受到退役軍人的高度讚揚。
三年來，駐蓉部隊始終牢記全心全意為人民服務宗旨，把駐地當故鄉，視群眾為親人，支援地方經濟建設和社會發展，特別是在搶險救援、維穩處突、疫情防控中發揮好主力軍作用。全面完成脫貧攻堅任務，銜接支援鄉村振興戰略，持續投入人力、財力幫扶結對共建村建設發展，實施産業幫扶、路橋修建、林盤改造、醫療援助等項目。
舉辦成都市“最美退役軍人”“最美擁軍人物”“最美軍嫂”“情係國防好家庭”學習宣傳活動，歷時近4個月，多方合力推進，牽涉面廣，群眾積極參與，軍地各方高度關注，廣大市民及退役軍人踴躍參與，關注人數高達1000多萬，創新形式走在了全國前列。
連續八次榮獲“全國雙擁模範城”，連續十一次榮獲“四川省雙擁模範城”。
一場轟轟烈烈的社會化擁軍熱潮，正席捲蓉城大地。
促就業始終圍繞提高尊崇成色
三年來，成都市已為數萬名的退役軍人搭建了就業創業的平臺，他們中很多人已成為社會的中流砥柱，在不同戰場上奮力拼搏、續寫榮光。
“沒想到還能有機會再次步入校園，這對我們退役軍人來説真的是利好消息！”從雲南退役的徐嘉慶在成都市退役軍人職業技能培訓定制培訓班上説。
“作為一名老兵，深知創業不易，特別是對品牌運營、財務管理、行銷策略等方面一直有困惑，終於有機會來彌補自身短板了。”武侯區退役軍人穆俊儒參加創業大賽時感慨。
1997年退伍的李洪永，在合達聯行公司工作成長很快，現在擔任秩序主管。李洪永説：“我是通過溫江區退役軍人事務局了解到合達聯行的招聘資訊，目前已經在這裡工作一年多，還升為了主管。”
李洪永口中的合達聯行是一家物業公司，同時也是溫江區退役軍人事務跼踀進退役軍人穩就業的合作對象。溫江區退役軍人事務局定期向合達聯行推薦退役軍人人才。目前，該公司溫江片區有退役軍人員工200人左右，大部分已成為骨幹力量，部分人員還晉陞為管理層。
為幫助退役軍人各顯其能“再創業”，新都區邀請有創業意向的退役軍人代表參加“戎創香城”創業培訓沙龍。活動中，許多有創業意願和正在創業的退役軍人就遇到的困難和問題進行現場互動。
劉黃退役後原本打算到外地謀出路，沒想到雙流區退役軍人事務局工作人員親自登門，給他講解退役軍人“職業教育+技能培訓+訂單就業”的培訓新模式後，他如願在一家裝飾公司上了班。
為了讓退役軍人得到“素質提升”，都江堰市退役軍人事務局與成都東軟學院合力打造川內首家退役軍人教育學院，開展學歷提升、技能提升、就業創業、政策研究、軍民融合五大項目，成為退役軍人創新創業輔導、培訓、孵化基地，成為退役軍人職業技能研究院所，成為退役軍人職業生涯測評與就業技能“加油站”。
“退役軍人是黨和國家的寶貴財富，讓軍人成為全社會尊崇的職業。”這是成都市退役軍人事務系統每一位幹部職工的心聲。三年來，推進天府新區“兩個服務”創新發展試驗區建設，引領退役軍人積極融入經濟社會發展，實現退役軍人高品質就業；新增審核認定11家市級退役軍人職業技能培訓承訓機構，創新舉辦退役軍人培訓“企業定制班”。搭建就業創業平臺，全市共組織退役軍人暨軍屬專場招聘會428場，累計提供就業崗位近45萬個。
掛牌成立退役軍人就業創業孵化基地33家，入駐的退役軍人企業和孵化項目413個，孵化成功企業300余家，直接吸納退役軍人就業3000余人；打造成都退役軍人就業創業綜合體。
舉辦創新創業主題活動，評選表彰退役軍人就業創業之星59人。積極參加2021年全省創業創新大賽，獲一等獎2個、二等獎2個、三等獎5個。
三年來，移交安置工作按照“公平、公開、公正”的原則，圓滿完成各項安置任務。穩妥推進部分退役士兵社會保險接續工作，享受政策紅利4.4萬餘人。
一個個有力舉措，一項項務實投入，正實實在在地提升著每一位退役軍人的幸福感。
抓褒揚始終聚力紅色傳承
成都市始終把傳承紅色基因、賡續紅色血脈作為工作主責主業，對全市退役軍人領域特有紅色資源進行充分發掘、保護、利用，讓紅色血脈永續傳承。
以慶祝建黨100週年為契機，在全市系統組織開展黨史學習教育、開展“老兵永遠跟黨走·百名老兵話百年”、黨的十九屆六中全會精神宣講活動，累計開展紅色宣講200余場、10萬餘人次參加系列活動。
舉辦“喜迎黨的二十大”——四川省第一屆紅色宣講員大賽成都賽區選拔賽，充分展現成都市退役軍人和退役軍人工作者的良好精神風貌，形成全市退役軍人事務系統和退役軍人心往一處想、勁往一處使的強大合力。
重點對14處烈士紀念設施進行提質改造，舉辦首屆英烈講解員大賽，打造紅色精品退役軍人服務站，目前已完成3個。
先後製作抗美援朝老戰士口述實錄、邊防老戰士口述歷史、軍隊離休幹部建黨100週年口述歷史等紀錄片，搶救性拯救紅色故事。
深化軍休文化品牌建設，掛牌成立成都市軍休幹部活動中心、成都軍休大學、軍休少年軍校，與10余家部隊、學校簽訂共建協議。
組織軍休幹部代表到學校、社區講述紅色故事，傳承紅色基因，賡續紅色血脈。
征途漫漫，惟有奮鬥，明其所往，知所趨赴！
三年只是起點，成都市退役軍人事務局將初心如磐、砥礪前行，以嶄新的風貌、高昂的鬥志、務實的作風和創新的精神，踔厲奮發、篤行不怠，努力打造獨具特色的成都退役軍人工作品牌，為建設踐行新發展理念的公園城市示範區貢獻退役軍人力量！（成都市退役軍人事務局 供稿）
