梁建文、趙德國一行到南充市市場監管局行政審批窗口檢查指導工作

9月7日上午，南充市市場監管局副局長梁建文、駐局紀檢監察組組長趙德國一行前往市政務服務管理局，對局審批科工作進行指導。

梁建文、趙德國首先聽取了窗口負責人的工作彙報，詳細了解相關事項的辦理流程、辦理時限等情況，查閱了部分案卷，並詢問了工作人員遇到的困難和問題。

梁建文就如何提升服務效能講了四點意見。

要提高思想認識，扛起使命擔當。行政審批窗口工作，處在“放管服”改革一線、優化營商環境的前哨和服務民生的前沿，責任重大。要認清肩負責任，嚴守紀律規定，慎用手中權力，幹好份內工作，不辜負黨組、領導的厚望。

要加強全面學習，增強服務本領：個人學。針對本人從事的工作崗位特點，系統學習相關政策規定、業務流程、工作規範等，切實“種好責任田”；跟班學。採取集中培訓、跟班輪訓、相互交流等形式，提升業務技能；交叉學。實行AB崗組合，互幫互學，以帶促學，實現窗口服務“問不倒”“辦得了”“效率高”。

要深化審批改革，加強工作創新。認真貫徹落實中央、省、市深化“放管服”改革、行政審批制度改革和優化營商環境工作要求，積極推進“一網通辦”“跨省通辦”“一窗受理”等工作落地見效，不斷探索政務服務新模式，繼續推行重大項目“零距離”“面對面”“到府辦”等服務機制。

要提升服務效能，爭取更大成績。要圍繞南充市市場監管局“五個一”建設目標、按照“012345”服務機制，在“放管服”的“服”字上下功夫，在“優化營商環境”的“優”字上用力氣，努力對行政審批進行材料再清理、流程再優化、時限再壓縮，全力打造優質、高效、便捷的服務環境。

趙德國就樹立一流窗口形象提出了“四堅持四杜絕”。

堅持為民宗旨，杜絕“衙門作風”。牢固樹立群眾立場，遵守群眾工作紀律，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象；進一步抓深抓細抓實行政審批工作，切實提高服務品質。

堅持履職盡責，杜絕失職失責。認真履行職能職責，防範履職風險，預防職務犯罪；提高政治站位，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育、管理和監督。

堅持奮發有為，杜絕不在狀態。窗口黨員幹部要進一步加強黨性修養，消除負面情緒，放下思想包袱，提振精神狀態，扛起責任擔當，不斷增添新舉措，繼續當好排頭兵。

堅持清正廉潔，杜絕為政不廉。認真學習、自覺遵守黨紀政紀條規和各項規章制度，秉公用權、乾淨幹事，堅守做人底線，不越法紀紅線，自覺接受監督。(南充市市場監管局 供稿)