嘉陵區法院：一封感謝信 盡顯為民情

近年來，嘉陵區法院積極開展司法便民、利民服務，以高效、便捷的服務滿足人民群眾多元化的司法需求，努力為人民群眾辦實事、解難題，讓人民群眾切實感受到司法的貼心和溫度。

一個個服務窗口 踐行司法為民的宗旨

立案庭(訴訟服務中心)服務窗口是法院聯繫群眾的橋梁和紐帶，是群眾感受司法文明、體驗公平正義的“第一窗口”。近年來，嘉陵區法院以群眾需求為導向，積極提升訴訟服務窗口品質，不斷提升訴訟服務大廳功能：增設導訴臺，引導當事人到相應窗口辦理事務，為當事人提供法律諮詢和訴訟指導；專門設立“老年人、殘疾人、涉軍、涉企”綠色通道窗口，優先辦理特殊人群各類訴訟服務事項；在訴訟服務大廳提供休息區，配備飲水機，提供紙筆、電腦、印表機、法律相關宣傳圖書等物品，為等候的當事人提供方便。

一封封感謝信 詮釋司法為民的使命

“立案庭的法官任俊及其庭室成員在其訴訟服務方面做到了依法、認真、負責、週到，我們老百姓很受感動，特此來信以深表感謝。”近日，嘉陵區法院立案庭(訴訟服務中心)收到一封原告郵寄的感謝信，信中對立案庭(訴訟服務中心)工作人員認真負責任、耐心細緻的工作態度表示讚揚和感謝。

據悉，寫感謝信的三名原告因與他人的大額借款糾紛，在提起訴訟前，曾到該法院訴訟服務大廳諮詢過法律問題。在法院工作人員耐心、細緻的講解下，三名原告了解到起訴時主張不同法律關係可能帶來不同的法律後果、訴訟流程及訴訟風險，為其後續訴訟活動減少了諸多不必要的訴累。

這封飽含著真摯情感的感謝信不僅是對工作人員的感謝，更是對法院工作的肯定和信任。自政法隊伍教育整頓開展以來，嘉陵區法院牢固樹立以人民為中心意識，切實將政法隊伍教育整頓成果轉化為“我為群眾辦實事”實踐活動的強大動力，貫穿于立案訴訟服務的各個環節，主動為來訪群眾提供優質、高效的訴訟服務。

一份份法官感言 堅守司法為民的初心

“立案庭(訴訟服務中心)作為司法服務的第一窗口，是展示司法公信的名片，是公正司法的形象代表，‘第一印象’至關重要。我們將繼續堅持為群眾辦實事理念，立足本職工作，充分履行司法職能，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。”任俊在接到感謝信時説道。

嘉陵區法院將始終以群眾利益為根本出發點，積極主動擔當作為，優化訴訟服務，服務大局，為優化法治化營商環境和嘉陵經濟高品質發展提供有力司法服務和保障。(王娟娟)