閬中市“120”緊急醫療救援指揮中心榮獲國際ACE績優認證

2020年12月，閬中市“120”緊急醫療救援指揮中心在全省率先引入急救優先分級調度系統(簡稱“MPDS”)；2022年3月，該中心順利通過績優認證，達到國際緊急調派研究院績優中心(ACE)資格認證標準，成為全球第303個績優中心，全國第29個績優中心，四川首個績優中心。

據了解，MPDS是由國際緊急調派研究院研發的安全、高效智慧醫療調度軟體，收集總結了全世界範圍內的急救病例處理方法，該系統設計共33種預案。“120”緊急醫療救援指揮中心調度員嚴格按照預案工作流程，對患者進行現場評估、電話指導、分級處理，讓急救從呼救開始，幫助呼救者或患者自救互救，彌補救護車到達前的“空窗期”，為急危重症患者贏得“黃金時間”，實現了院前急救“零等待”。MPDS尤其對心跳呼吸驟停、哽噎、分娩、胸痛等危急重症患者和急救半徑較長的地區有著重要意義。

在MPDS啟動前，閬中市“120”緊急醫療救援指揮中心所有調度員、質控員分批參加了MPDS的課程培訓，熟練掌握了MPDS預案的使用和相關操作內容，並通過了國際緊急調派研究院資格認證考試，為該系統啟動做了最充分的準備工作。系統上線後，該中心常態化組織調度員對預案進行培訓學習，質控員將急救事件審查結果及時向調度員反饋，督促調度員整改提升，並通過分享優秀調度案例，使調度員在吸取經驗的同時，不斷提高自身的業務水準。

閬中市“120”緊急醫療救援指揮中心自MPDS上線以來，共受理120急救電話16661個，調派救護車14526 車次，利用MPDS為10821個呼救者提供了自救、互救指導，全市緊急醫療救援能力得到顯著提高。(陳輝）