營山縣法院多舉措化解物業服務糾紛

物業服務案件法律關係看似簡單，但此類案件涉及面廣、業主與物業公司的矛盾較深。近年來，物業服務糾紛呈現群體化、矛盾易激化的特點。營山縣法院把妥善解決物業矛盾糾紛作為民事審判工作關注民生、保障民生和改善民生的重點內容，採取一系列切實舉措，加強物業糾紛領域司法保障。

普法宣傳，採用小區現場普法、庭審普法以及電話普法方式，加強與業主之間的溝通，推動小區業主合理合法維權。

訴前調解，充分了解物業公司以及業主的訴求，積極與雙方溝通，釋法明理，均衡損益。

司法建議，針對辦理物業糾紛案件中發現的問題，發出司法建議書，督促物業公司整改，提高物管服務水準。

社區聯動，促進業主委員會的成立，建立物業公司與各級部門以及業主之間的溝通平臺，將矛盾化解在源頭，促進人民安居樂業。

據了解，2021年，營山縣法院審結物業服務合同糾紛案件達400余件，調解撤訴率達81%。 (章茹君)