人行南充中心支行開啟徵信“雲”服務 查詢業務預約辦資料提前線上審

為深入踐行“徵信為民”服務理念，進一步提升徵信查詢服務，人行南充中心支行在成都分行的指導下，于2020年2月上線徵信查詢預約系統，形成“線上預約+線下查詢”兩位一體的複合型查詢模式，開啟徵信“雲”服務，借助線上服務功能大幅提升轄區徵信服務水準，獲得群眾的一致好評。

個人遠端預約，查詢隨到隨辦

“以前查詢信用報告都不知道要排多久的隊，至少得請半天假。現在預約查詢信用報告，不排長隊、節約時間，約好時段、即到即查，真是太方便了！”陳先生拿著查到的信用報告高興地説道。

陳先生是家住南充市西充縣晉城鎮的居民，近期因為公司人事審查，需要查詢個人信用報告。因為年前手上工作比較多，陳先生正擔心請假耽誤工作，聽同事説現在預約查詢隨到隨查，便找同事了解到預約方式，通過關注“天府信用”微信公眾號，在公眾號上的查詢預約系統查看就近網點的預約號源，根據自己的時間安排選擇預約時段。預約成功後，陳先生按時到達網點，在疫情防控形勢下，避免了人員扎堆排隊的情況。手機簽到、自助查詢，不到三分鐘就完成了信用報告查詢。

企業線上預審，查詢只跑一趟

“我們這些企業通過預約系統線上排號，不僅可以不排隊，還可以提前幫助我們預審查詢資料，避免了因資料準備不齊反覆跑、反覆問的問題。”西充縣泉青養殖專業合作社的經辦人説道。該合作社因申報項目，需要查詢企業信用報告。合作社經辦人員通過關注“天府信用”微信公眾號，在公眾號上的查詢預約系統，查看企業信用報告，查詢需要的資料，將準備好的資料線上上傳，由工作人員通過後臺預審後，根據預審意見，完善相關資料。在預審通過後，再線上上排號。線上排號成功後，當天該合作社經辦人攜帶了相應的資料，前往人民銀行查詢點，一次性就辦理了企業信用報告查詢。

近兩年來，人行南充中心支行以民為先、開拓創新、主動作為，堅持疫情防控常態化，依託預約系統、防疫服務“兩手抓”，把實事辦到了群眾心坎上，已為33萬名個人、5623戶企業提供了徵信查詢預約排號服務，進一步提升了群眾徵信服務的獲得感和幸福感。（陳輝）