南充城管部門真心實意為群眾辦實事、辦好事

近期，南充城管部門始終堅持以人民為中心，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，主動擔當作為，抓住廣大群眾普遍關心的熱點難點問題和生産生活上的實際困難，切實轉變工作作風，真心實意為群眾辦實事、辦好事。

順慶區

順慶區玉龍小區居民投訴：“‘藤哥紅糖饅頭’熟食店油煙擾民，影響到了我們的正常生活，希望相關部門能夠前往查看，制止商家油煙擾民的行為，還附近居民一個乾淨的居民環境。”

收到科苑街玉龍小區油煙擾民的情況後，順慶區綜合行政執法局立即進行整治。

順慶區城管執法人員和社區工作人員到該熟食店進行調查。“在現場查看後，發現該熟食店中的排煙管道並不屬於違建，同時店內也安裝了油煙凈化設備。”順慶區新建街道辦相關負責人説，玉龍小區居民反映的油煙味刺鼻，應該是該商家在營業期間將廚房卷簾門打開，導致部分油煙排向街面。

城管人員回復：“商家營業期間應及時打開油煙凈化設備，並將廚房卷簾門關閉。同時，我們還將與街道和社區工作人員不定期對該商鋪進行檢查，以保證油煙不外漏，確保居民有個乾淨的生活環境。”

高坪區

高坪區市民李先生反映：“江東北路與物流大道交會處附近的人行道上，接近60棵行道樹枯死。讓人感到惋惜的同時，又讓人感到害怕，好怕它們倒下來哦！”

高坪區綜合行政執法局收到市民反映後，立即著手調查，消除安全隱患。

2月16日上午，在江東北路與物流大道交會處附近的人行道上，街道兩邊豎立著不少行道樹，部分行道樹蒼翠挺拔，而部分行道樹卻已乾枯死亡。“這些行道樹是兩年前栽種的，有的樹苗成活了，有的樹苗已枯死。”李先生説，粗略數了一下，枯死的行道樹接近60棵，從江東北路與物流大道交會十字路口附近的人行道一直往北延伸至小龍附近。附近居民還反映，枯死的行道樹不僅影響城市形象，還存在嚴重的安全隱患。“這些行道樹的樹榦完全乾枯，十分容易斷裂，周圍沒有加固，一旦斷裂，後果不堪設想。”居民何先生説，江東北路上車來人往，如果枯死的樹木突然斷裂，樹榦砸向路面，很容易砸中過往的行人或是車輛，從而引發事故。隨後，該情況被反饋給高坪區綜合行政執法局園林綠化管理處。

城管部門回復：“我們已經知曉江東北路上多棵行道樹枯死的情況。江東北路與物流大道交會附近地下多為頁巖土壤，由於地質土壤的問題，導致種植在附近的部分香樟樹死亡。並督促施工單位立即將枯死的行道樹砍掉，消除安全隱患，同時在適合樹木生長的季節，重新在江東北路上補栽行道樹。”(張瀚譽)