保穩定、促和諧、護安全——西充縣平安建設各項工作成效顯著

來源:中國網 時間:2022-01-10 08:48:48編輯:楊仁昌

保穩定、促和諧、護安全——西充縣平安建設各項工作成效顯著
西充縣公安局交警大隊車駕管業務大廳

“謝謝你幫我討回公道……”近日,西充居民李女士來到西充縣公安局南臺派出所,將一面印著“人民好警察,百姓解憂人”的錦旗送到民警王紅艷手中,感謝其調解一起因狗傷人引發的糾紛。

近年來,西充縣從嚴從細從實抓好保穩定、促和諧、護安全工作,積極化解矛盾糾紛,嚴打各類違法犯罪行為,持續提升服務效能,平安建設各項工作成效顯著,全縣社會大局持續穩定,群眾獲得感、幸福感、安全感持續提升。

促和諧 積極化解矛盾糾紛

此前,李女士的孩子路過一家火鍋店時被店門口的狗咬傷,接種狂犬疫苗等各項花費近2000元。當她向店主索賠時,對方拒不承擔責任。接到李女士求助後,民警陪同她前往涉事火鍋店,進一步了解情況。火鍋店老闆面對民警的詢問,情緒激動拒不認責。

民警通過走訪周邊居民了解相關情況,並調取監控收集有效證據,證實涉事犬只長期由火鍋店老闆投喂、照顧,確為其所養。當民警再次帶著證據找到該店老闆時,老闆才道出實情:狗原本的主人是自己的店員,店員辭職後將狗留下,自己出於好心經常餵養這只狗。經過民警的耐心勸導,最終,火鍋店老闆答應承擔相應責任,並承諾以後規範養犬。

矛盾糾紛無小事,群眾滿意是大事。南臺派出所積極化解矛盾糾紛的做法是堅持和完善新時代“楓橋經驗”的一個生動實踐。

近年來,西充縣基層派出所深刻把握新時代“楓橋經驗”實質,堅持依靠群眾、專群結合,圍繞“矛盾風險化解”“社會治安防控”“基層管理服務”三大主題,構建以“黨建引領、多元化解、群防群治、民需警應”為主體的共建共治共用社會治理體系。

同時,強化法制宣傳和教育疏導,深入推進“公調對接”,注重引入群眾力量,針對矛盾糾紛,從源頭上找準原因,採取背靠背、心連心的方式開展矛盾化解,維護全縣社會大局和諧穩定。該縣公安局多扶派出所成功創建為首批省級“楓橋式派出所”。

保安全 嚴打各類違法犯罪

日前,西充縣公安機關依法逮捕了3名非法狩獵、收購中華蟾蜍犯罪嫌疑人。

“2021年7月初,我局便展開秘密調查,精心研判梳理過往案件及前科人員。”西充縣公安局森警大隊大隊長范傑介紹,通過偵查、收集前期證據、走訪群眾排查線索等方式,逐步鎖定涉嫌收購蟾蜍人員任某、范某、蒲某3人。2021年8月6日,民警獲悉嫌疑人任某將於淩晨再次前往西充鄰縣收購蟾蜍的重要線索後,果斷收網,將收購野生蟾蜍的任某、范某一舉抓獲。另一名犯罪嫌疑人蒲某迫於警方壓力,于次日主動到公安機關投案自首。

為維護公共治安,嚴厲打擊各類違法犯罪,營造嚴管高壓氛圍,2021年,該縣公安局共組織開展集中清查7次,出動警力2160人次。

為保障人民群眾財産安全,該縣紮實開展“雲劍-2021打擊電信網路詐騙犯罪”專項行動,持續推進反詐攻堅,紮實開展“空中轟炸”“掃樓行動”和“斷卡行動”。啟動了“無詐社區”創建工作,以該縣南臺街道天寶寺社區為試點,通過開展常態化、規模化、多樣化、精準化、立體化反詐宣傳活動,讓反詐宣傳走進千家萬戶,增強人民群眾防範電信網路詐騙的“免疫力”,實現試點社區居民反詐知曉率達到100%,兩個月內電信網路詐騙案件實現“雙下降”,三個月內達到“零發案”目標,打造可複製、能推廣的“無詐社區”,以點帶面,帶動全縣反詐防詐工作水準提升,最終實現“無詐西充”目標。同時,常態化開展反電詐宣傳,深入推廣國家反詐中心APP下載安裝,對風險用戶及時預警。

強服務 政法隊伍教育整頓走深走實

“不用預約,不用填寫紙質表格,帶上身份證,從開始辦理到拿到駕駛證,總共花了兩分鐘時間。”“工作人員服務態度很好,很熱情。”2021年12月30日,在西充縣公安局交警大隊車駕管業務大廳,辦事群眾對辦證窗口工作人員的辦事效率和辦事態度連連稱讚。

“前段時間,交警大隊通過走訪各單位(部門)、社會群眾,收集對交警大隊的工作意見,以及進一步提升服務水準、優化工作態度的建議。大隊認真梳理,搜尋業務窗口的服務弊端,加強車駕管、違章處理、事故處理服務窗口建設,服務態度和效能有了很大提升。”該縣車駕管業務大廳相關負責人介紹,以前諮詢臺的工作人員是坐等群眾到府諮詢,現在是主動靠前提供服務。當日該業務能不能辦、辦理時需要提供哪些資料,諮詢員會主動詢問並告知辦理人。同時精簡辦理材料和流程,辦理申領駕駛證等相關業務,群眾只需要提供身份證和照片。辦理駕駛證業務最快僅需2分鐘,機動車業務辦理時間在5分鐘之內。

為最大程度方便群眾,讓群眾少跑路,該縣還建立了西充縣順安機動車登記服務中心,將部分機動車和駕駛人業務下放,群眾到登記中心即可辦理相應車駕管業務;新增3家駕駛人體檢醫院,為群眾提供了優質、高效、快速、便捷的公安交通管理與服務。同時,交管服務向農村延伸,在太平交警中隊、義興鎮警保交管業務服務站等農村站點,也可以辦理申領機動車免檢合格標誌、補號牌、補行駛證等業務。

據介紹,自政法隊伍教育整頓開展以來,該縣公安局聚焦群眾“急難愁盼”問題,深入推進“放管服”改革,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,出臺涵蓋出入境管理、戶籍審批、車管業務等10項便民利企措施,不斷提升服務群眾和企業能力。開通公安“微戶政”,方便群眾通過手機微信網上預約辦理,實現戶籍業務全流程辦理“足不出戶”;開通全縣戶政通辦業務,全縣戶籍居民可直接選擇離家最近的公安戶政窗口辦理戶籍業務;全面實施免費照相、免費複印,提供企業辦理貨車通行證、高層次人才辦理車駕管業務預約登門服務等,做到了“讓數據多跑路,群眾少跑路”。(廖桂華 衡歡)