接收穫贈錦旗現場
3月13日上午10點，四川上禾服飾有限公司、開江淙城街道辦事處金牛社區、開江宏昌達物業管理公司、開江金龍大廈部分業主代表分別向四川能投水電集團開江公司贈送寫著“抗疫保電有擔當，服務優質顯本色”、“抗擊疫情鼎力相助，排憂解難情暖人心”、“人民公僕電力人，救危搶險真為民”、“火災無情電力斷，連夜搶修送溫暖”的四面錦旗，對開江公司優質、用心的服務表示感謝。
接收穫贈錦旗現場
1月27日，四川上禾服飾有限公司在接到達州市委、市政府的指令，要求緊急從製衣轉産防護口罩。開江公司得知這一情況後，為保障該廠生産不停電，第一時間組成黨員志願服務隊，走進企業生産一線，排隱患、查缺陷，全力以赴幫助企業平穩用電、正常生産，確保了該企業生産設備設施安全高效運轉，助力該企業按期完成疫情口罩生産任務。
2月15日，開江縣金龍大廈發生火災，造成該大廈四至七樓的電力線路及表計全部燒燬。開江公司緊急出動搶險人員40多人，車輛4台次，投入電力物資達20余萬元，歷時10個小時恢復了整棟樓的供電。這次搶險行動，開江公司職工頑強拼搏、不畏艱難，用實際行動彰顯能投電力人在關鍵時刻不忘初心、牢記使命，敢於擔當、無私奉獻的優良品質。
華鎣公司接收穫贈錦旗現場
3月11日，重慶市合川區雙槐鎮雙門村黨支部書記、村主任兩人為四川能投水電集團華鎣公司送上一面“抗疫保電、服務三農”錦旗，以此感謝華鎣公司工作人員在疫情期間對雙門村的關心和幫助。由於受新冠肺炎疫情影響，華鎣市、岳池縣、合川區的交界處都實行嚴格的封閉式管理，跨省車輛人員不能通行，導致重慶市合川區雙槐鎮雙門村的用戶無法充值電費。針對用戶繳費難的情況，華鎣公司主動作為、靠前服務，統一收集用戶磁卡，跨省邊界處進行集中定點充值，及時解決了當地用戶的充值困難。
四川能投水電集團相關負責人説：“四川能投水電集團將優質服務作為第一要求，在今後的工作中將持續優化服務，提升客戶獲得感，不斷滿足人民群眾的電力需求。”（四川能投 供稿）
