“三不”戰嚴冬、“三精”上臺階 川油物業公司提質增效見真章

川油物業公司作為疫情防控的一線單位，積極響應黨和國家號召和西南油氣田公司決策部署，以高度的責任感，肩抗起保障生産經營、守護員工健康安全的責任擔當，堅決打贏疫情防控阻擊戰和效益實現保衛戰。

用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，用黨的建設和生産經營的有力“雙手”，牽牢辦公物業、住宅物業、資産租賃和託管業務“四駕馬車”，滾動“區域化和市場化”改革發展“雙輪”，展開“管家式和資訊化”創新服務“兩翼”，推進成本硬下降、直管軟著陸、發展可持續“三落腳”，持續夯實物業企業穩健運營效益發展基礎。

堅持職責導向、效益導向、創新導向，主動作為、承壓奮進，咬定“十四五”規劃不動搖，堅持推進提質增效不放緩，建立成本倒逼和效益優先機制，著力實現“三不三精”(工作目標不改、工作計劃不亂、工作品質不降；管理上精雕細刻、運作上精耕細作、經營上精打細算)。

管理上精雕細刻

與行業先進企業管理體系對標對表，持續深化辦公物業、住宅物業和資産租賃“全鏈條整體優化、全預算嚴格管控、全過程效益評價、全方位對標提升、全覆蓋考核兌現”的“五全”精細管理方法，真正把精細化管理落實到生産經營各個環節，加快形成“千斤重擔人人挑、人人肩上有指標”的局面。充分運用住宅小區成本調研成果，對預算顯性化項目在保證消防通道和承包商合理利益下實行“關門減人”，大幅降低住宅物業成本；繼續推進辦公物業成本寫實分析，在保證服務品質不降，把壓力傳遞給承包商，壓控承包商項目虛高利潤；資産租賃業務樹立共克時艱理念，注重先期培育，確保應租盡租、顆粒歸倉；託管業務要強化一體化管理，加快物業移交改造項目實施及結算以及承接查驗，積極化解退休人員社會化移交矛盾，妥善處理股權業務遺留問題。

運作上精耕細作

倡導公司上下摒棄“等靠要”思想，積極建言獻策，向改革、管理和創新要效益，在真抓實幹中彰顯擔當，在克服困難中激發動力，防止低水準的思考、低品質的勤奮和低效率的執行。對維修項目按效益排隊，按安全隱患治理優先、能産生效益優先、品質提升優先順序進行立項，堅決不做“錦上添花”項目；開展客服管家建設，實行“一站式”管家模式，牢固樹立“自己人管家、管好自己的家“的理念，形成以業主滿意為目標，以客戶感知為中心的職業化管家服務；大宗物資利用企業自有平臺集中採購，堵塞管理漏洞，實現規模效益；按地域、按業務、按效能佈局物業項目，用區域化模式市場化手段優選物業服務承包商，培育實力強、信譽好的戰略合作服務商，不斷優化市場要素及配置，實現合規管理並有效降低運營成本；抓好基礎性數據的完善並核準核全，試點採用機器人掃地、大門無人值守系統等資訊化、智慧化舉措，科技賦能助力提質增效。

經營上精打細算

號召全體員工牢固樹立“一切成本皆可控”的理念，以革命性的舉措、超常規的力度，立足於早、致力於變、著眼于快、落腳于實、服從於好，將提質增效貫穿于生産經營全過程。依法合規退出無法形成規模的邊遠零散小區的管理，嘗試推進業主自治或屬地市場化選聘物業公司的運作方式，從源頭上消滅虧損，實現質價相符；按網格細化八類群體收費措施，切實通過各方力量，想盡一切辦法，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，突破小區物業收費老大難問題；從自身做起、點滴做起，節約一度電、少用一張紙，減少辦公用度，提倡開短會、開視頻會，合併同類項，提倡使用電子文檔會議資料，集中培訓改為線上培訓；走訪基層調研做到輕車減從、四不兩直，嚴格執行中央八項規定精神，出行目的地有高鐵動車的原則上不派車，到達後一律住協議酒店，一律吃食堂和工作便餐，有效杜絕舌尖、車輪、會議上的浪費。(潘瑜 金燕)