買菜也能學安全 全國首家消防主題新零售店落地北京

在這裡,醒目的“『蕉』急時刻莫慌張 火警電話119!”“‘蘋’”安無易燃 遠離易燃物!”等創意消防標語,巧妙融入商品陳列中;懸挂于購物車上的消防安全提示標牌、店員派發的宣傳提示單,讓安全知識伴隨消費者足跡;出口處的“消防宣傳角”則成為市民打卡學習、互動答題的生動課堂——這不是消防隊,而是海澱區消防救援局與盒馬鮮生聯手打造的全國首家消防主題新零售店。

這家位於海澱區翠微路12號印象城地下一層的消防主題體驗店,佔地約4000平方米。作為海淀消防跨界合作的第五個消防主題體驗店,它開創性地將日常購物場景轉化為消防科普陣地。賣場內消防元素設計兼具知識性、互動性與趣味性,通過展板、海報、知識互動學習等形式,對消防通道管理、電動自行車防火、家庭消防、應急逃生等關鍵知識進行全覆蓋宣傳。

知識隨行:安全融入賣場細節
消防宣傳不僅存在於展板。通過將商品特性與消防知識巧妙聯結,為不同貨品定制“安全小貼士”。消費者在挑選商品時,消防知識便通過這種輕鬆幽默的方式自然傳遞。同時,根據購物車型號,將不同樣式的消防安全提示標牌懸挂在購物車上,店員在服務過程中向顧客群眾派發消防宣傳提示單,真正地做到把消防安全送達千家萬戶。賣場四週宣傳展板及懸挂海報的內容豐富多樣,貼近實際,集消防科普宣傳、休閒娛樂於一體,對消防通道暢通、電動車火災防範、家庭防火、滅火逃生知識、消防標識、消防器材使用等消防知識進行宣傳教育,方便廣大群眾在日常生活中購物,都能隨時隨地地學習到消防安全知識、了解消防安全知識,有效增強廣大群眾的消防安全意識,真正發揮“小陣地、大優勢”的社會消防宣傳效果。
“這種方式很新穎,宣傳內容實用,一看就懂,不知不覺中就學到了知識。”顧客劉先生對這種沉浸式科普深表認同。

騎手變身:末端配送網織就安全網
“您好,我是盒馬鮮生外賣配送員,您的外賣到了。另外,這是為您準備的消防安全主題的餐墊紙,關注消防,平安你我!”
海淀消防借力盒馬鮮生龐大的配送網路,組建外賣騎手消防志願服務隊。經過消防基本技能實操實訓後,這些走街串巷的騎手成為流動的“消防哨兵”,具備發現隱患與撲救初起火災的能力。同時,盒馬鮮生外賣騎手在配送外賣時,消防餐墊紙與配送物品也會一起送到消費者手中。“能通過這種方式近距離接觸消防知識,這種方式很好。”收到外賣的趙女士稱讚道。
在這其中,配送員也會獲得相應的激勵獎勵。“下一步,我們將完善獎勵機制,對配送過程中發現火災隱患或成功撲滅火災的配送員進行現金或物質獎勵,持續配合海澱區消防救援局深化消防志願服務形式,提升店員及配送騎手的消防安全能力,真正發揮消防志願服務隊的作用。”北京盒馬網路科技有限公司安全總監王有説。

長效深耕:安全體驗輻射更廣群體
海澱區消防救援局副局長王兆堃展望:“未來,將結合常態化宣傳培訓活動,聯動社區、學校組織兒童進店體驗;同時持續對商場員工、騎手等群體開展消防技能實操實訓。海淀消防計劃進一步推進此類科普創新,以市民喜聞樂見的方式將消防知識深植日常生活,築牢‘全民消防、生命至上’的社會防線。

當生鮮超市變身為沒有圍墻的消防課堂,安全知識便如涓涓細流,浸潤著市民日常生活的每一次駐足與選擇。海淀消防的創新探索不僅拓展了宣傳的物理空間,更重構了公眾獲取安全認知的心理路徑——隱患防範意識在挑選蔬菜時悄然萌芽,應急技能在掃碼結賬間自然沉澱。這種潤物無聲的轉化,正是城市公共安全教育從被動灌輸到主動吸納的關鍵躍遷。
(供稿人:劉趙龍 桂孟良 趙文博)








