11月15日，瀘州市2024年“社保服務進萬家”活動在江陽公園正式啟動，啟動儀式由瀘州市人力資源和社會保障局主辦，江陽區人力資源和社會保障局承辦，合江縣人力資源和社會保障局、江陽區人民政府華陽街道協辦，市人社局副局長黃烈超講話並宣佈啟動。

本次活動由人社部統一部署，在全國範圍內全面開展，以“政策面對面，服務零距離”為主題，旨在為深入學習宣傳貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，落實黨中央、國務院關於社會保險工作的決策部署，加大社保政策宣傳解讀力度，推動經辦服務持續優化。

活動時間為11月15日至21日，期間全市各區縣同步舉行面對面政策宣傳和零距離社保服務，活動分為四個專題：一是“零距離”解讀社保政策，聚焦參保登記、資格認證、社保關係轉移接續、工傷預防、基金安全等宣傳重點，進社區、進鄉村、進企業、進校園面對面解讀政策、點對點答疑解惑，將與群眾切身利益相關的政策送進千家萬戶。二是“零距離”提供暖心服務，重點圍繞“高效辦成一件事”，深入推進參保繳費協同辦、社保權益隨心查、待遇資格舒心認、電子社保卡即時領等主題服務，同時在諮詢服務窗口收集群眾建議意見，進行“辦不成事”會診服務，主動回應群眾關切，傾力幫助排憂解難。三是“深入一線”提供精準服務，對就業容量大、人員流動性高、用工形式靈活等重點行業企業，精準開展政策講解與諮詢服務，對參保擴面潛力大的用人單位，提供參保繳費指導，對參保人員較多的企業，提供到府退休預審服務。四是提供“算一算”便民服務，聚焦參保繳費、待遇享受等熱點問題，推出測算服務。

啟動儀式上，黃烈超表示，社保經辦服務是社會保障體系的“最後一公里”，在服務人民群眾、落實民生政策、推動社會保障事業高品質發展中發揮著重要作用。近年來，我們著力推動安全社保、規範社保、便捷社保、精細社保、溫暖社保、數字社保、智慧社保“七型社保”建設，一直致力於社保服務事項高效辦、協同辦、就近辦，努力打造“省時、省力、省心”服務，持續提升參保單位和群眾的獲得感、幸福感。下一步，我們將採取多種渠道宣傳解讀社保政策，推出更多企業和群眾可感可及的暖心服務。

啟動儀式後同步舉行宣傳活動，現場共設企業職工養老保險參保及轉移、城鄉居民養老保險、工傷保險、退休政策、就業政策、養老待遇資格認證、社保基金安全、社保卡“一卡通”等8個諮詢臺和辦理處，市、區兩級經辦人員現場為群眾提供諮詢和經辦服務1000余人次。