招商銀行綿陽分行近期推出了一系列適老服務活動，以實際行動踐行“因您而變”的服務理念，讓老年客戶群體在金融服務中感受到溫暖與關懷。

據悉，招商銀行綿陽分行通過精細化服務舉措，為老年客戶打造了一個安全、便捷、貼心的金融環境。針對老年客戶對現金服務的需求，該行營業部迅速響應，確保新鈔和零錢供應充足，並貼心提供現金袋方便收納。面對老年客戶因忘記帶卡而遇到的困難，網點大堂服務專員及時引導至自助銀行區域，協助其使用他行卡完成交易，有效縮短了業務辦理時間。此外，招商銀行綿陽分行還積極宣傳零錢包服務，讓老年客戶在享受便捷服務的同時，也感受到了來自招行的溫情關懷。

近日，兩位老年客戶冒雨前來辦理大額現金存款業務。招商銀行綿陽分行迅速為其開通綠色通道，優先辦理業務，並送上特製的苦蕎茶熱飲，溫暖了客戶的心田。臨別時，工作人員還貼心地送上了紅圍巾，傳遞了招行對老年客戶的深切關懷。

招商銀行綿陽分行的適老服務活動不僅體現在日常業務辦理中，更貫穿于金融知識普及的每一個環節。該行通過組織宣傳小分隊、開展“金融夜校”等活動，積極向老年客戶普及金融基礎知識，提示金融風險，倡導理性消費，有效提升了老年客戶的金融素養和風險防範能力。

值此招商銀行成都分行30週年之際，站在新的起點上，招商銀行綿陽分行將繼續深化適老服務內涵，把尊老敬老的傳統美德與金融服務相結合，不斷創新服務模式，以更加專業、貼心、便捷的金融服務，為老年客戶群體創造更加美好的金融生活體驗。