服務專員通過“家門口智慧就業服務”系統為勞動者提供就業幫扶

        北京市大興區通過實施“家門口智慧就業服務”，大興區已基本實現全區就業服務一個平臺、就業數據“一個出口”、重點群體“一張清單”、就業幫扶“一個標準”、崗位資源“一庫共用”的就業服務新格局。全區725個社區、村已實現服務全覆蓋，累計“派單”服務5.1萬餘名勞動者，提供職業測評、崗位匹配推薦、招聘會推薦、職業指導等“套餐”服務17.9萬人次。

        “家門口智慧就業服務”是通過規範設置村、社區基層服務站點，開發資訊化服務系統，制定重點群體“分級分類服務標準”，按照“十步工作法”服務流程，精準開展就業幫扶工作，實現服務站點規範化、服務對象精準化、服務流程標準化、服務手段資訊化、服務範圍全域化，為勞動者提供“家門口”的全週期、全要素、全方位公共就業服務。

        大興區統籌利用政務服務站、社區服務站、村委會等空間資源，在全區各村、社區建立線下服務站點，配備不少於1名就業服務專員。通過線上線下數據交互比對，將新增登記失業人員、新增斷保勞動力、離校未就業高校畢業生等重點幫扶對象資訊錄入“家門口智慧就業服務”系統。通過分類標準、分級服務，按照勞動者就業意願、技能水準等個人實際進行智慧“畫像”，自動判定服務等級並生成服務套餐，就業服務專員按照“十步工作法”開展服務，同時由系統自動為求職者建立“一人一檔”就業服務檔案，便於開展精準幫扶。

        據大興區人力社保局相關負責人關宏峰介紹，“家門口智慧就業服務”系統匯集了全區3.8萬個就業崗位、15個職業測評工具、12個職業指導專家課程及100余條職業指導短視頻等服務資源，區、鎮、村社三級就業專員均可實時調取和使用，實現了全區資源共用。同時,系統可結合求職者個人實際自動匹配就業崗位、職業指導等服務資源，由就業服務專員通過移動終端“一鍵”推送至服務對象的手機端。從派單到服務，實現全流程資訊化，勞動者可隨時隨地享受便捷優質的就業服務。就業幫扶更加及時，措施更加豐富精細，勞動者對就業服務可感可及度顯著提升。

        未來大興區還將開展“一對一”指導、帶人入企、送崗到府等精細化服務，將重點企業納入“家門口智慧就業服務”範圍，試點推廣“家門口智慧就業企業服務站”，建立企業用工服務大數據駕駛艙，做好企業人力資源服務保障。

大興區“家門口智慧就業服務”系統

大興區戶籍勞動力就業狀況駕駛艙

大興區“家門口智慧就業服務”的個人就業畫像